题主悬赏了80铜    |    已采纳 ikarusfly 的答案

求大神帮帮忙，刚买错游戏了

微博   微信 2017-06-20 22:03     8个回答 PSN
刚刚打折买了个最终幻想15，结果手滑买了日文版的，这怎么办啊，好蛋疼啊
回答
  • jack0712
    闲鱼上挂着买喽还能怎么办
    2017-06-20 22:04
  • treenew_b
    感谢大家，我刚刚电话了客服，然后让我买个中文版的，两个订单号给他，他就帮我退款日文的
    2017-06-21 18:04修改
  • zhangzong8598
    发邮件给客服解释解释，貌似不好退，之前站里有人跟你一样
    2017-06-20 22:12
  • cvapour
    是无法退款的
    2017-06-20 22:52
  • liuzhai
    看过其他玩家的分享，这个要跟客服好好沟通，客服可能会允许你退，前提是你购买正确版本后把记录发给他，他再扣除你一部分手续费，剩下的钱退给你。
    2017-06-21 03:08
  • 本条答案已被采纳 ikarusfly
    可以退款，前提是要购买正确的版本以及没有玩过错误的版本。
    我自己就退款过，选择打电话的方式，有国语普通话服务，可以用Skype，不要用邮件沟通，效率太低，拖的久了就不好了。
    打电话和客服说明情况后他会把退款全额退到我的钱包余额中。
    祝你成功。
    ------------------------------------------------
    看到很多朋友说都有退款手续费，但我却是全额退款的，不知道差别在哪里……（有可能是我已经买了正确的版本才打的电话？）
    2017-06-21 08:48修改
    •    2017-06-21 18:03 回复 treenew_b  @ikarusfly 感谢啊，我刚刚电话了客服，然后让我买个中文版的，两个订单给他，他说后面帮我退款日文的
    •    2017-06-21 18:26 回复 层主  @treenew_b 不客气，恭喜你退款成功
  • loli-push
    可以退款，我干过……
    不过过程比较麻烦，需要你邮件通知客服，客服回给你允许退款后，会告诉你需要购买一份正确的版本，截图邮件给客服，然后客服会把你买错的版本退款，退款费用10%，小数点向上取整～
    2017-06-21 08:17
发表评论，请先 登录

贵宾 Lv.3

T