题主悬赏了80铜 | 已采纳 cunhanjp 的答案

淘宝买美服点卡输入显示点卡已被使用，如何维权

微博微信 adsaracai 2017-08-20 08:51 16个回答美服

如题，在淘宝某点卡店买了张60美金336元的点卡，发码后显示已被使用，确认没有充值成功。联系店家说明情况后对方才去不理睬的态度，开始一直说这个里面确实有60美金，后来就装不在

，打算退款后淘宝介入，如何搜集和提交证据证明点卡有质量问题？退货维权胜算有多大？

回答

qrm0501

美服点卡一般不都是10 20 50 100的嘛？没见过一张60的( ･᷄ ･᷅ )你直接淘宝介入，然后把充值界面显示已用的当做证据，剩下的就听天命了……不过我记得这类点卡是不退的
这样，你把店家发给你的消息（带12位码的）和输入这12位显示已用的都截图，然后去psn把最近的消费记录截图，证明你没有充值成功，剩下的就真是听天命了

2017-08-20 09:52修改
- 2017-08-20 09:01 回复 adsaracai @qrm0501 这不是坑吗。。。如果是这样，那不是随便发一个假代码就能骗钱
- 2017-08-20 09:39 回复层主 @adsaracai 所以要看卖家的评价，然后先跟卖家沟通，然后不要买奇怪面额的卡
- 2017-08-20 09:49 回复层主 @adsaracai 哦对，你把最近的消费记录截图，也可以当做证据
adafeng

嗯，只能按楼上说的做了，看下psn客服能查到是那个账号用的吗，虽然我觉得没可能

2017-08-20 08:58
本条答案已被采纳 cunhanjp

https://support.us.playstation.com/articles/en_US/KC_Article/Support-tips/

live chat美服客服，会帮你查这个码是在什么时候用掉的。（要用美国ip的代理）
查出来的结果，卖家或者淘宝介入承不承认就是另一回事了。

2017-08-20 09:12修改
laogu728

好像是没有60美元的卡的。。。再说50刀的卡现在也要320多。。。

2017-08-20 10:22
- 2017-08-20 11:57 回复 adsaracai @laogu728 淘宝一大片50刀点卡280块钱的，之前我买过250块钱的50刀点卡
- 2017-08-20 12:16 回复层主 @adsaracai 买这种充值卡比汇率低个20块左右就可以太低万一有事也不好处理
txkok99

曝店名……

查到充值日期对方应该会承认吧

2017-08-20 21:14修改
- 2017-08-20 11:56 回复 adsaracai @txkok99 店名违反规定是不会曝的，不过他家的美服点卡一直维持在淘宝最低价，之前买过几次没事，只有这次翻车了
- 2017-08-20 12:08 回复 cunhanjp @adsaracai 你说的这家我也买过一次没效的。先找卖家，卖家不理。再找psn客服查到充值日期是几天前，再去找那卖家就给我重发了。
- 2017-08-20 12:45 回复层主 @adsaracai 我买了一年了大概～那家也算最低～关注超过千位数的那家～上周还充过二次英服都正常
ybabananab

什么什么88那个吧...提价不发货举报过被拉黑点卡平台了

另外要是卖家不处理,直接小二介入就好了.你提交证据是虚假物品.需要卖家提供充值时间证据之类的.

2017-08-20 13:38
ham_dawn

哪家店啊，能不能说一下。。防止站友们踩雷

2017-08-20 18:09
- 2017-08-20 20:47 回复 adsaracai @ham_dawn 淘宝某正版开头的店，一直维持在淘宝最低价，之前买没出过事，只有这一次
- 2017-08-20 21:09 回复 txkok99 @adsaracai 知道哪家了～一年来都是这家买的很多次～店主平时还有联系通知我到货～都是秒发秒充没问题的～应该不是故意的是哪里搞错～但又怕被卖家骗不愿意赔
- 2017-08-20 21:29 回复 adsaracai @txkok99
- 2017-08-20 21:32 回复 adsaracai @txkok99 是不是故意的这家店的确是不打算理我了，如果下次有谁再买到用过的激活码这家店也要这么解决？
- 2017-08-20 21:47 回复 txkok99 @adsaracai 这种店和卖盘的店不一样～是这样的很少说话～说话就一个字一个字的～我最开始常买的那家店去年关掉了～后来才找的这家～这种店可能说关就关的吧～只能自己小心
coldwater147

建议以后美服点卡就直接在美国亚马逊官网上买吧

2017-08-20 18:36

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