《极限巅峰》试玩后无法购买

忘记什么时候了，曾经在STEEP限时免费试玩的时候玩过一段时间，结果这几天无意中发现，新出的冬季运动会版显示无法购买，原因是已购买STEEP……实际情况是只试玩过，没有购买，再次尝试进游戏也提示购买正式版，点进去后因为网络不好或是其它不知名原因进不了商店，简单来说就是还是无法购买。
虽然说不是现在急着买，等打折再说，但还是想问问看这种情况怎么解决，还是只能放弃港服在其它商店买了？