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日服PSN STORE退款问题

微博   微信 2018-06-25 15:42     9个回答 日服
不小心在日服商店里买错了东西这种情况，可以退款吗？
可以退款的话要怎么退呢？
如果找客服的话，客服的联系方式在哪里？
望退过款的玩家告知一下具体流程，谢谢！
回答
  • lndlzh
    你可以打这个电话
    0570-783-929
    2018-06-25 16:16
    •    2018-06-25 17:21 回复 otboibtio  @lndlzh 有邮箱的联系方式吗？
    •    2018-06-26 14:15 回复 层主  @otboibtio https://support.jp.playstation.com/app/mail/mail_id?tkgpscom=info_contact_ask_confirm2_contactus
      在这里
    •    2018-06-26 15:18 回复 otboibtio  @lndlzh 昨天已经发了，谢谢了。
    •    2018-06-26 16:23 回复 层主  @otboibtio 好的 如果一直没联系你 我可以帮你直接打电话问问
    •    2019-07-16 23:48 回复 arceus-reborn  @otboibtio 大佬我也犯同样错误了，请问后来你退成功了吗？
      • --= 展开其他2条评论 =--
  • magical_beats
    然而会日语？
    2018-06-25 17:11
  • 本条答案已被采纳 wyyu
    打电话? 发邮件?
    买错的游戏 不能下载和运行
    按照别的服听来的操作应该是要你买正确的游戏然后退到你余额

    https://jp-playstation.custhelp.com/app/ask 日服似乎没有邮箱 不过好像可以在线 你可以试试这个
    2018-06-25 17:22
  • otboibtio
    @wyyu 故意不在群里回复我原来是想要NB。
    2018-06-25 17:24
  • caluffyma85
    ot又买了啥 上sony官网是有在线客服的 然后他会帮你解决的 还有买错的游戏不能退全款的
    2018-06-26 08:33
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