题主悬赏了20铜    |    已采纳 tohnoseika 的答案

突然就刷不了信用卡了

微博   微信 2018-09-26 11:20     5个回答 PSN
之前都可以刷的,昨天晚上还买了FIFA19绿点,今天凌晨再想买就提示WC-40382-7,想到之前看别人说关闭SS,试了一下也没用,但之前从来没关过,是我地址有问题吗?现在应该怎么解决?
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    https://www.playstation.com/en-gb/get-help/help-library/error-codes/wc-40382-7/

    1,Make sure that your credit card details are entered correctly.确保你的信用卡信息都是正确的.
    2,Ensure that the address information on your SEN account is exactly the same as those on the statement provided by your card issuer. 确保你SEN账户上的地址资料和发卡者一致.
    3,If this does not solve your issue, please read our article on correcting billing errors.如果依然无法解决,请阅读"修正下单错误"这篇日志.
    4,Try adding your card information via Account Management on web browser.尝试用浏览器打开账户管理页添加卡片信息.
    5,If you have tried adding your details more than once in the last 24 hours, don't try adding it again and wait for 24 hours before trying again.如果最近24小时内添加过卡片信息,请等待24小时才能再次添加卡片信息.
    2018-09-26 12:49
    •    2018-09-26 12:57 回复 crookedphantom  @tohnoseika 这篇文章我看过 不过还是谢谢你 第二个我一直填的香港大学 肯定和我的卡不一样 但我一直都是这样下单的 也不知道怎么今天就不行了
  • 这种情况最简单的办法是打电话找信用卡客服问下为什么扣不了款。。
    2018-09-26 13:15
  • sony认为你的账户有风险,会暂时锁掉信用卡交易
    一般都是ip变化或者同ip帐号太多导致的,过一段时间会解锁
    当然最好打电话/邮件给sony客服
    2018-09-26 14:18
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