你们谁给索尼客服打过电话！他叫我等着处理，会给我回电话...已经4个小时过去了...我感觉过了半辈子 。
我就想知道是不是不会再接到这通电话了...
有没有什么办法能让他立即解决我的问题的...谁也遇到过我这种状况吗？索尼回电话了吗？等的头发都要白了...
微博　微信 xianger-liu 2016-09-09 19:09   18回复

评论
港服的标准：一个工作日不行就两个
luna_noire 2016-09-09 19:12
客服还是苹果给力 我日服要克金问要安全问题忘了打给苹果 想着要开日文了结果接电话的是个台湾普通话口音的小伙 和他说了问题 他说稍后回电通知结果 10分钟后就接到电话通知我可以重置密保了

手机贵还是有道理的
leoking 2016-09-09 19:18
@leoking 说不定是小哥有读心术知道你要氪金然后赶快解决问题
sorryzxl 2016-09-09 19:30
@leoking 我有同样的经历。我的mac不到5分钟就接到了电话的反馈...苹果的客服绝对没话说...我通过今天的事情真的对索尼好失望啊
xianger-liu 2016-09-09 19:32
@xianger-liu 港服比较烂，美服客服应该不错啊
luna_noire 2016-09-09 19:47修改
回复时间不都是按天算的吗。
themarvellouscjj 2016-09-09 19:56
@luna_noire 我能说我接到客服了吗...然后答案很是让我失望...我的vr啊！！！！！
xianger-liu 2016-09-09 19:59
@xianger-liu 反正我上次找美服客服，用的线上聊天联系，他说会之后邮件回复，然后用了三个工作日解决了
luna_noire 2016-09-09 20:17
呃，VR怎么了？索尼一直是自己找比问客服快，上次修手机，客服给了我修电视的号码………
P.S.手机维修和其他设备是分开的………从官网上很难找到有用的维修店
zyt133123132 2016-09-09 20:30
是预购VR呗砍单的事么？下午官网预购的也被砍掉了、已经给我打电话通知退款了、官方给的理由是系统限制每成功………
dl-zeus 2016-09-09 20:37
减少第三批预定的量，同时通知晚出货不就好了╮(╯▽╰)╭，直接砍单多伤感情
CJ试玩VR我在名单上出现两次，也没有让我去试玩两遍
zyt133123132 2016-09-09 21:13
@leoking 同意，一个问题客服会耐心给你解决，并且一直追踪，只不过天才吧的黄牛问题依然。另外airbnb的客服也很不错，实在适合调戏~
ryanaud 2016-09-09 21:16
和客服说，我要氪金！快让我充钱消费
maoyalu 2016-09-09 21:38
@zyt133123132 上门取机维修服务挺不错的。我母上的Z5P摔残了，上门取机维修分文不花换了全新边框和总成。
wagtail-ii 2016-09-10 07:11
@wagtail-ii 取是免费的，但是维修也没花钱么？！
zyt133123132 2016-09-10 08:09
@zyt133123132 顺丰免费取送，维修分文不花。国行保内。
wagtail-ii 2016-09-10 10:48
@dl-zeus 哎！！！竟然和我一摸一样！我被砍单了！！！真的超级想哭啊！莫名其妙的！
xianger-liu 2016-09-10 12:53
@zyt133123132 我也是这么想的 。大不了给我第三批嘛。结果直接就看了，本来很开心的好吗！
xianger-liu 2016-09-10 12:54
回复不能

贵宾 Lv.3

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