PS4拿去京东售后已经11天了,除了显示已经返厂维修外一点动静都没有,我的音乐会签到也断了11天了,不知道还能不能签满了,淘宝买了东西无聊看物流,发现淘宝客户端的BUG,反馈给客服也是上级又上级最后等电话去吧,我真的闲的没事瞎操心
微博 微信 a1j11q12k13 2017-10-15 15:21   30回复
评论
额 是pro?
yes_rpg 2017-10-15 15:50
1L的音乐会头像真不错,可以蹭吗
greeeen06h 2017-10-15 15:51
国行为什么不直接给索尼保修?
youmenjun 2017-10-15 15:52
@greeeen06h 签到早已修复可以蹭的bug了
yes_rpg 2017-10-15 15:53
@yes_rpg 不是普通的
a1j11q12k13 2017-10-15 16:02
@youmenjun 因为在京东买的呀。。。
a1j11q12k13 2017-10-15 16:02
你提醒了我签到。。
jwq-1416 2017-10-15 16:22
前几天送去索尼特约维修站 换了个主板 两天之后就给我发短信说修好了
thymol1996 2017-10-15 16:27
lz淡定…我尼尔签到签满,一次头像没点…国庆点了下发现再也不能下载设置了,问客服回复的也是驴唇不对马嘴…新的签到已经看开了
alozoe_wv 2017-10-15 17:16
用JD维修肯定慢啊···他们先来你这边取货,然后他们那边再测试,最后有问题再给你拿去送修,索尼那边修好了再送到JD那边···然后JD再给你送来···!他们测试没问题的话仍然原机还给你···! 你可以直接拿着发票去找索尼售后比较好!
jasonstatham2015 2017-10-15 17:28修改
@alozoe_wv @jasonstatham2015 原来是这种操作!!!可是我们这里十八线城市没有索尼售后啊。。。我是京东买的只有电子发票。。我还以为直接反到索尼哪里原来京东还要测试?
a1j11q12k13 2017-10-15 18:47
@jwq-1416 差太多就不要签了
a1j11q12k13 2017-10-15 18:47
@thymol1996 附件没有索尼维修店啊。。。我也很无奈
a1j11q12k13 2017-10-15 18:48
@alozoe_wv 尼尔可以点赞别人然后下
qjs1994 2017-10-15 20:20
凯特那个签到持续到11月中旬,尼尔的只能靠蹭大腿了
shinomiya_kanade 2017-10-15 20:45
国行最好直接找索尼维修站,返厂大概一个礼拜就回来了。
淘宝的客服真心不管事,曾经在闲鱼看到有人买格洛克17的配件,果断举报,过几天反馈说没有违规。。。。。挂张光盘卖转眼就封,卖枪支零件到没人管
teacher_zheng 2017-10-15 21:41
@teacher_zheng 。。。可是京东买的除了保修卡没有证明还在保修期的啊。。所以只能走京东
a1j11q12k13 2017-10-15 21:53
@a1j11q12k13 我也是京东买的。。有样东西叫电子发票。。
teacher_zheng 2017-10-15 22:00
@a1j11q12k13 发票的话你打印一下电子发票就可以了啊,打印的电子发票和普通发票一样可以维修! JD才没那么好心的···他们一般会测试一下,有问题才会帮你去修! 我上次X1的kinnect就是这情况!
jasonstatham2015 2017-10-15 22:12
@teacher_zheng 这样啊,自己联系索尼售后然后连带着电子发票一起邮寄给他们?
a1j11q12k13 2017-10-16 08:18
@jasonstatham2015 那我现在流程是已返厂应该是送去检修了吧
a1j11q12k13 2017-10-16 08:19
@a1j11q12k13 应该是吧!要不也不需要11天,你再等3-4天试试,没消息的话联系JD客服!
jasonstatham2015 2017-10-16 10:48
@a1j11q12k13 不用啊,直接去索尼维修站,基本每个城市都有的。发票都不用打印,去了加了微信发给工作人员就行。机器要返厂的话维修站会给你负责运输的,不用自己寄,保修期内所有服务都不收费。
另外送修后通过给你的维修单号可以在官网上查到状态。
teacher_zheng 2017-10-16 11:31修改
你找京东,京东也是找索尼修,经过京东转手那效率可想而知,不如自己找索尼
notmyzhang 2017-10-16 12:26
@teacher_zheng 十八线小城市也有吗好像是在市里,早知道就不走京东了
a1j11q12k13 2017-10-16 14:07
@a1j11q12k13 可以查一下,索尼特约维修站覆盖的挺广的。https://service.sony.com.cn/Maintenance_Station/2518.htm
teacher_zheng 2017-10-16 14:47
@teacher_zheng 刚看了一眼还真有。。。不过服务范围是液晶电视,给他们的话应该是直接返厂把
a1j11q12k13 2017-10-16 18:05
@a1j11q12k13 基本都要返厂的,维修站就只是看看是不是真的故障了,和客户描述是否相符,是否人为原因。不过听说北京的维修站可以直接修当天取。
teacher_zheng 2017-10-16 19:14
@teacher_zheng 非常感谢热心回答已点赞并关注
a1j11q12k13 2017-10-16 19:43修改
teacher_zheng 2017-10-16 23:01
回复不能
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