感觉很久没见到你了
今天不止LPL输了,还有另一件让我网购了PS4盘这么久非常让我恼火的一件事,因为感觉马云的刺客信条价格低于下载版,于是于周六早上于某家说现货即发(且评价中看到周五已经有人收到货)的卖家那里买了碟,后发现周六当天并未发货(买过他家几次都没被坑过),于是昨晚8点上旺旺询问客服,客服说发货量大,周日发,我说那麻烦安排退款吧,我除了周末家里没人,客服答应等周日上午老板来了就安排,于是我就等到了周日,周日上午11点依然没有旺旺联系我,于是我询问情况,说可以安排退款了(此时未发货),于是我发起了TB退款(以前也遇到过这种在其他店发现我当天就想要这个游戏但是因为各种原因没发货的情况,都是一两个小时就退款了),突然在11点45,卖家点选了发货,于是我旺旺询问,说是已经给我打包准备派送了,我和他们说,我不需要了,你不要发货,我退款,客服说好,我半夜上来发现怎么还没退款,于是发现我在发货前提交的退款据说是TB网认为已发货驳回了(不知道是不是淘宝店老板不同意这个退款驳回),于是我再次申请退款,这次退款期限变为5天了,想来P9问问,第一,这个突然发货是不是商家的什么阴谋,为什么我的退款突然被驳回了,而且变成了5天退款 第二,我暂时不曝光这个店家的名字,但是如果大多数朋友是认为是店家问题,那我可能会选择曝光
评论
@kqq_chiya 我也希望是误会,但是问题是他们的操作造成了我非常差的消费体验,而且我在其他家那里都是知道自己不能发货秒退款,到了他这边就一直踢皮球而且如果他又拖那么我这笔退款又要占用五天时间
@ikarusfly 但是这个貌似他们也没有好处吧,只是便宜了tb,因为即使后期我申诉也是一切对我有利,纯粹不爽报复我?
@maikurakifan 主要僵硬的点是在于他昨天中午是写了出库,但是一直没有快递信息,而且这个事情还达不到差评的地步吧,我只是想知道这个中间到底是卡在哪了。。。
@bloodycao 淘宝有退款率的统计,退款退货率高,对店铺有一定影响;而且你是由于发货不及时提出的退款,在卖家角度看,退款可能只是一种威胁。
个人理解,不一定对。
个人理解,不一定对。
有这种发假单的情况,就是卖家填了已发货,但其实只是把单号填上去了,并没有交给快递公司开始配送,所以会显示已发货但查不到物流信息。我也比较郁闷,起源隔了一天才发货,结果昨天下午顺丰发短信下去收货,到了楼下死活找不到快递,结果便利店的人帮我一查,发了短信之后快递员又把我的件拿回去了,最后电话沟通今天上午送过来。。。。白白又拖了一天,我也是服了。。。
@ikarusfly 嗯您说的可能对,但是主要是以前我也遇到过很多那种我没怎么问就拍了结果后续联系发现没发然后安排退款的,商家也没劝阻我什么的,都是让我直接走退款,然后过了一阵子就给我钱了,感觉他们都不差这点吧
@arthur-dimension 这个店对我来说算大店,而且以前买过他家N次从没出过问题,如果在魔都的小伙伴应该都买过他家的,他家在魔都这个圈子里算是价格便宜的,发货也不墨迹
@bloodycao 所以也只能是猜了,真相只有卖家自己知道
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