招商银行

(已更新后续)差点被银行给套路了,

看到了这个月的信用卡账单,之前用visa在eshop日服里面买了点东西,然后居然账单上给我直接日元的把金额记成人民币了。。。

若不是我仔细看了看就傻了吧唧的还款了。


只能电话去咨询,然后客服说后台看我的账单记录记得没错。鬼知道他们在搞什么。


所以给大家提个醒,如果刷visa买东西的话,记得核对账单,别被银行薅羊毛了……(银行:真香!)

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以下是更新,跟银行信用卡客服沟通过以后,我又查了下额度和加了下账单金额,然后看到了图二的账单。。。

又问了客服,客服的解释是说,因为我两张卡,只记一个账单,这个账单只是人民币卡(所以刷外币的数额都是显示成rmb的,但是实际扣除还是会以汇率计算以后计入人民币账单的)

基本上算是虚惊一场,我又回头翻看了我以前刷visa外币的情况,确实记账也都是这么记录的。

可是我想问这么让人容易困惑的账单显示方式,统一一下会很难吗?难道就不能改改吗?

感谢大家的关心!
微博 微信 kk85819 2018-08-22 08:47   64回复

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还跟我说什么需要用日元转成美元然后什么汇率差,手续费的。。。

我说你再怎么收手续费也不可能涨到rmb:jpy 1:1吧。。。
kk85819 2018-08-22 08:47
谢谢提醒 我也是招行的卡,不过还没碰到这种事儿
tlcanxue 2018-08-22 08:49
@tlcanxue 还是得养成仔细核对账单的好习惯,套路太深了
kk85819 2018-08-22 08:51
下次买美服试试
chen_tt 2018-08-22 08:52
这1:1有点厉害哈
luoxiaoxi 2018-08-22 08:55
1:1可还行,太不专业了这
mogennju 2018-08-22 08:59
招行是吧? 拉黑了。

我是交通银行和中国银行的重度使用者。
tilerphy 2018-08-22 09:01
1:1有点狠啊
shuanghuachun 2018-08-22 09:04
@tilerphy 招行最近几年一直都是这个鬼样子,出了问题死不承认
havinshall 2018-08-22 09:04
我招行JCB卡倒没有出现这种情况
amanonama 2018-08-22 09:07
这也太阴险了
huhaosp 2018-08-22 09:09
还好是猴子行的
leaforz 2018-08-22 09:11
所以我都是淘宝买点卡的
hyde261112_hk 2018-08-22 09:14
只用工行visa的看看因主。
razr19960607 2018-08-22 09:16
买点美元的岂不是赚了
corelliex 2018-08-22 09:17
@corelliex 233我也想说 把美元记成RMB就血赚
neol074 2018-08-22 09:18
我也遇到過這種事!不過我刷出去的是歐元,結算的時候卻只算了同金額的美元,反被我薅了銀行一手羊毛。
hi-namo 2018-08-22 09:18
@corelliex 能被反薅羊毛的就不是我们伟大的祖国了
kk85819 2018-08-22 09:19
010-66279113 銀保監會投訴熱線可以打去試試? 或者當地銀監的電話

這種事太過分了
wadakita 2018-08-22 09:52修改
一般买日本的都用中行JCB卡,比VISA的转换下来便宜点
yukari_age17 2018-08-22 09:57
请lz持续更新,我想知道结果好预防
leping1974 2018-08-22 10:13
发现日亚能刷银联卡我就没用过visa了,现在只在网页上买港服psn用用
iku1995 2018-08-22 10:13
正准备注销招行呢,不想用了。还是建行交行合我心意。
ioioioio6123 2018-08-22 10:16
你国国情不是正向薅如果不检查银行0责任,反向薅如果不主动提醒就算违法么
hello__berial 2018-08-22 10:18
这高端银行系统该不会是只看货币符号来判断币种的吧, 瑟瑟发抖
enorez 2018-08-22 10:26
@havinshall 招行还是工行来的 我用来交汽车的违章……但是我几乎不违章。
tilerphy 2018-08-22 10:29
@ioioioio6123 目前有广发交行和招行的,但是招行主要外币交易不用手续费的,交行也有免手续费的卡吗
nevmoo 2018-08-22 10:37
直接举报吧 这银行指不定之前干过好多次呢
cephairstrike 2018-08-22 10:38
这也太过分了吧。。。银行系统会分不清日元和人民币?虽然长一样
nanashiowen 2018-08-22 10:43
就算还了也没事,而且这种情况完全可以要点积分赔偿的。
其实最大的可能性是账单输出出错,最好网银也看看
crashcreator 2018-08-22 10:45
讲个笑话,银行是弱势群体
notmyzhang 2018-08-22 10:48
招行是挺恐怖的,公司半年前将工资卡换到了招行,结局就是几乎天天的电话短信骚扰,之前的某行可不这样啊
wujaesebas 2018-08-22 10:53
你这个界面在哪里查的,为什么和我的CMB账单长的不一样?
semidio42 2018-08-22 10:56
@semidio42 CMB现在每天给我发上一日明细账单,月账单却只发个总额。真是SB。真想要个月明细email
crashcreator 2018-08-22 10:59
@crashcreator 可以设置里改,以前就是给我私自改掉,我后面后台重新设置了
ptwxhq 2018-08-22 11:00
@semidio42 发到邮箱里面的账单详情
kk85819 2018-08-22 11:01
@kk85819 你可以总额加起来看对不对。也有可能只是这边写错了。我刷外币时都会查下剩余额度
ptwxhq 2018-08-22 11:04
@leping1974 已经更新了,编辑了一下。。。确实没有多扣款,但是的确很让人困惑的账单显示方式。
kk85819 2018-08-22 11:18
招行好像一直在多张卡账单合并显示的功能上有问题,我那张纯外币卡的帐永远显示在人民币卡上
kiddgo_hk 2018-08-22 11:25
这个是银行官网的账单?我说我怎么没见过,,我一直在招行app里看账单的,邮箱和微信都也会收到账单。境外消费都会以美元入账,还真没注意过官网的账单,但是我印象里没有发生过误扣的情况。
tohnoseika 2018-08-22 11:28
@kiddgo_hk 貌似有主卡次卡之分,但其实都是一个额度下扣来扣去的。我之前其实也没注意过,今天就是好奇的查了查明细
kk85819 2018-08-22 11:30
他们电脑还是XP呢,你指望改这些?
tokinonamida 2018-08-22 11:34
像我就不会有这种烦恼,因为我卡额度只有1w
tutu_li 2018-08-22 11:59
又问了客服,客服的解释是说,因为我两张卡,只记一个账单,这个账单只是人民币卡(所以刷外币的数额都是显示成rmb的,但是实际扣除还是会以汇率计算以后计入人民币账单的)

我说句实话这现在说按照真实货币扣款,以后如果年终或者其他清算时期再按人民币给补扣呢?到时候白纸黑字写得明白说都说不清。反正我是不相信这种口头解释。

ps以前招行非美元记账记得是 当地币 哦
havinshall 2018-08-22 12:22
@havinshall 不会的,信用卡是按月账单结算的,最多就到账单日清算。
ptwxhq 2018-08-22 12:31
我的刷完直接按人民币汇率转换好扣除的
ai798998203 2018-08-22 13:10
为什么我的工商VISA汇率永远不变啊
zzsino 2018-08-22 14:37
@kk85819 看见了,多谢
leping1974 2018-08-22 14:40
@havinshall 动账提醒是显示当地币,入账的话就成美元或者人民币了

certain_li 2018-08-22 14:52
@wujaesebas 4001895555每天定时打电话推销分期,呸
certain_li 2018-08-22 14:54
@kk85819 我有两个招行账户,外币卡在个人账户下,但每次都给我显示在商务账户里,搞的我天天以为商务卡被盗刷了
kiddgo_hk 2018-08-22 15:14
解决了就好
semidio42 2018-08-22 15:50修改
银行有很多方法薅你的羊毛但是真敢直接改账单怕不是被告到破产
haosonny 2018-08-22 15:39
浦发VISA表示没遇到过
tiengalaxy 2018-08-22 15:45
@semidio42 这就是让人困惑的地方,招行的信用卡账单我起码看过三种格式的。。。之前还真没对比过有没有区别。。。这以后的多留意了
kk85819 2018-08-22 15:51
我用过“中、农、工、建、交和招商”6家银行的信用卡,只有招商坑过我,从那之后对招商银行厌恶无比。

现在使用感觉最好的是建设和中银,中银已经升级到白金卡了。
ikarusfly 2018-08-22 16:19
我们的工资卡就是招行的,,,
zhba9a0966 2018-08-22 16:29
@ptwxhq 感谢!原来是在银行app里改不是在信用卡app里改啊
crashcreator 2018-08-22 16:50
我的就是招行持续关注ing
headlights2001 2018-08-22 21:03
我希望我的VISA卡用了多少欧元就还多少人民币
sabinesbdc 2018-08-23 02:16
竟然会有这种事,简直了
ppanda_0921 2018-08-23 16:54
消费币种比人民币贵的看来就不用担心了
zhufu18131813 2018-08-23 18:49
@enorez 后面不是有jp和cn吗,最多是符号弄错了
nikezhang 2018-08-23 21:01
@kiddgo_hk 你注册了一卡通吧,一卡通是显示所有的卡的
nikezhang 2018-08-23 21:02
回复不能
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