美亚

昨天晚上刚在美亚上下单NS,今天就收到了一封延迟发货的邮件,本来选的是美亚会员1天内送达的,现在延迟发货说最晚9号送达,然后跟美亚客服交流了一番,本以为会跟某宝卖家一样跟你扯犊子,谁知二话没说就补偿了20刀的礼品券给我,态度也是非常好,为了验证这个礼品券真实有效,我随机选了一件商品在下单页面中看到确实减了20刀,为美亚客服点赞,给个好评!
微博 微信 goatkid200 2018-10-04 22:05   13回复

评论
我永远喜欢阿妹粽
mogennju 2018-10-04 22:15
活抓圆厨一枚
aojiaoyuan450 2018-10-04 22:19
对滴你赚了,亚马逊老板都亏成首富了...
kole330 2018-10-04 23:07
亚马逊绝大部分处理结果是非常棒的,但是如果你是对处理结果不满意的极少数那就很难受了,取消订单不说还投诉无门,是的,海外用户投诉美国亚马逊是没有办法的。听在美国的学生说如果投诉亚马逊也只能指望亚马逊内部部门的处理结果
fostins 2018-10-04 23:14
看来你还不了解amazon credit score这个概念。。。
ni_ya_sha_bi 2018-10-05 04:52
@ni_ya_sha_bi 这个只能购买美亚直营商品,忘记写了
goatkid200 2018-10-05 08:04
看,所以你就这样又被忽悠着消费了20元是吗?
a404839455 2018-10-05 09:07
@goatkid200 不是credit,是credit score。这个学问很深,但是概括来讲,只要你能预估出你在美亚的信誉值,就可以拿任何理由要一定数额的钱。first level的customer service rep会在你的美亚信誉值允许范围内直接给你钱。美亚是个data driven的公司,所以任何客户在他们的数据库里都有一个formula,和你买什么,遇上哪个客服没太大关系。研究你自己的美亚信誉值,可以在不立flag的条件下,每年都要点钱回来。
ni_ya_sha_bi 2018-10-05 11:55
恭喜因主。我前几天在日亚买的YF19玩具易客满清关后,交付中通配送时丢件了,日亚以目前缺货为由,直接退款关闭交易(还是退到礼品卡,无法提现),投诉无门,不给任何赔偿。
lenovolyf 2018-10-05 12:14修改
@ni_ya_sha_bi 原来是这样啊,多谢大佬科普
goatkid200 2018-10-05 13:14修改
曾经在美亚直邮过一批螺丝刀电磨之类的小东西回来,在海关耽搁了一个多月,美亚直接关单退钱,结果过了一个月之前的那个包裹又来了……问客服要退货方式,客服让我找个慈善机构捐了
badbearzf 2018-10-05 21:08
很久没用美亚了!我还记得原来买了个美版游戏,到货后发现胶盒破了,于是联系客服处理···原本打算要个新盒就好,没想到客服直接给我退全款了,游戏盘让我留着不用退了 这服务态度也太好了! 不像淘宝奸商···外包装完好的情况下,游戏盒碎了···联系客服像死了一样一直不回复,投诉才出来
jasonstatham2015 2018-10-05 21:15
@jasonstatham2015 某宝客服确实不如美亚客服
goatkid200 2018-10-05 21:24
回复不能
T