PS5国行刚到第一天,自动关机,第一次是下载游戏的时候 自己关机了
然后手柄启动不了,要按主机电源键才可以启动

然后游戏下载好了,我就挂着看看会不会出现第二次
挂了3小时后主机又自己关机


开机显示“上次使用PS5时,系统软件发生问题”

换游戏小机器人45分钟自动关机
接着挂机小机器人,半夜2点开始,早上8点自动关机
自动关机后,手柄均不能启动,点主机电源键才可以启动
而且启动白光后必定又变成绿光然后变成白光
出现错误代码提示

百度得到两人情况和我一样,一人已经售后换货,索尼说主板坏了换了个新的,另外一个也已经换货,原因未知
都是玩几个小时游戏自动关机,出现同样的代码


更新:早上联系淘宝售后,售后建议我换货
店家说使用了就不支持七天无理由,售后说只要有问题就帮我换货
目前已经申请售后换货,上传了出问题的图片

店家回复,让我寄回去邮费自己出,帮反国行。
返国行不清楚是修还是换

又联系售后,售后说已经有人处理,会联系卖家给我换



叫我等联系,并且说这邮费不需要我来出



我个人以后是不会买国行了,不代表国行不好哈,单纯只是我个人的想法。3月买的日版PS5一点问题都没有,虽然手柄40小时漂移,然后卖了。这次换的国行就这,刚到第一天啊,我的天。
第一次自动关机是我下载泰坦陨落2的时候,自动关机,我游戏都没玩过,在系统界面就关机了,我都懵了

4月买的欧版xsx一天撸7 8小时屁事没有
微博 微信 samussama 2021-07-14 10:49   90回复

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PS5质量真的一言难尽,我现在似乎真的相信PS5的那个Gpu频率是为了对抗xsx临时拉上去的。不然为什么这样自动关机如此严重?
wiedzzmin 2021-07-14 10:56
港版,三月份买的,到现在除了手柄其他都没出过任何问题。
misaki_riku6 2021-07-14 10:58
因主我错了,你好心提醒我们ps5垃圾,别买了闹心(xsx扛造,放心买)
fyjan 2021-07-14 14:02修改
电子产品就没有100%良品率,特别是第一款产品,有问题换机就是了,戾气这么重,庆幸你这是国行机吧,要是买的水货翻车了怕不是索尼祖坟都不保了。
wy-max 2021-07-14 11:07修改
首发国行机一点事都没有 干嘛卖日版换国行.....
pyc1997 2021-07-14 11:04
概率问题
wyyu 2021-07-14 11:05
我和我朋友首发的国行2个多月了,机器和手柄都没有任何问题,只能说你刚好碰到了质量有问题的机器而已
edwarducg 2021-07-14 11:08修改
你这还把日版卖了再换国行是啥操作,继续用日版不好么?担心手柄保修问题可以再买个国行手柄呀。
caduceusangel 2021-07-14 11:08修改
你中奖了,比较倒霉,淘宝换货还是挺让人担心的。看截图店家也是帮你走官方渠道,既然如此你不如自己直接拿发票保修卡去当地索尼官方售后,如果当地没有就再打电话问问怎么处理,起码我认为这种返修的邮费不应该你承担吧
顺便说说我自己的国行死机次数,首发到现在玩了也有两三百了,一次是关机自动重启死机,剩下两次是前几天z55的时候,连续两次卡死,也不知道是游戏还是系统问题,瑞奇我倒是一次都没。
kokiqaq 2021-07-14 11:20修改
可能是个人中奖,我首发的国行机到现在也没啥问题
kotoko_iwanaga 2021-07-14 11:10
返修不是正常事情吗 对于总买电子产品甚至手办一年要返修很多 只能说大部分人日常还是游戏机 手机 用个3 4年 对于公司什么的天天扯皮
lingyvjinyang 2021-07-14 11:11
允许我做一个悲伤的表情
wujaesebas 2021-07-14 11:12
首发国行啥事儿没有 不过反正国行 保修就是了 这不就是国行的优势么 坏了该换换该修修
paradise_s 2021-07-14 11:13
@fyjan 大哥这也能扯到平台战争?我还有另外一个号呢,PS4当时的港版
后来不喜欢名字直接不要了,直接入了任天堂ns
Ps5出了又买了PS5
sanaemi
samussama 2021-07-14 11:19修改
@caduceusangel 你以为我想卖啊,我爸让我卖了,他看我又ns,xsx PS5又是最大的,就拿PS5出气了

然后这几天谈心了,又买来了
samussama 2021-07-14 11:23
@kokiqaq 我这边小县城没有索尼售后
你是说的是寄给卖家,他不一定寄回给索尼售后吧
samussama 2021-07-14 11:25
PS5这个问题真不是国行独享的吧,日港版都是随机出各种奇奇怪怪的问题……
lijian0169 2021-07-14 11:26
@samussama 加价买的?
pyc1997 2021-07-14 11:33
@samussama 看聊天记录,他和你要保修卡,应该也是走官方了。如果不是那更让人担心,万一找什么野鸡维修,修出什么暗病更不好说,索尼售后那边这种问题都是换主板的,你可以打打索尼售后电话问问,这种当地没售后的怎么处理。
如果愿意折腾的话,试试走淘宝申诉看能不能把机子退了更好,新机器买来1天就有问题,换谁都不舒服。
kokiqaq 2021-07-14 11:36修改
你为啥发给商家?不直接找大法售后。。
xywinds 2021-07-14 11:36
@pyc1997 4449买的,日版4800买的4300卖了
我经常干这些sb事情
samussama 2021-07-14 11:39
我也是国行,只不过小概率事件不幸被你遇上罢了,如果是日版港版退换货还更麻烦
ganyuup 2021-07-14 11:40
我觉得你最好还是独立了搬出去住,以免家大人又要卖你主机
ahabnt 2021-07-14 11:40
@kokiqaq @kokiqaq 淘宝已经申诉,说帮换,店家现在让我寄回去,我没理他,我想等等淘宝售后消息。他要保修卡,说保修卡就是说明书的背面。我不知道索尼售后的官方电话,能告知一下吗
samussama 2021-07-14 11:42
@xywinds @xywinds @xywinds 这种第三方店买的我不清楚能不能找索尼售后。就先找了店家,然后淘宝售后
samussama 2021-07-14 11:43
@ganyuup 那确实,所以才想买国行,结果就是这样了
samussama 2021-07-14 11:45
现在学生真有钱
qjs1994 2021-07-14 11:45
@ahabnt 已经不会了,所以才买回PS5
samussama 2021-07-14 11:46
@samussama 这种事不好说,万一以后又踩线了
ahabnt 2021-07-14 11:48
@samussama ps5说明书袋子里的那几张上应该就有售后联系方式,ps4是有的,ps5箱说拆封完我就收起来了没注意,直接百度索尼playstation官网也有,400-810-8166。
你既然买的是国行,那就可以走国行售后,我ps4pro有台国行就是淘宝电玩店买的,拿着保修卡给机子序列号拍了个照就去当地修手柄了,所以我对国行印象还不错。
kokiqaq 2021-07-14 11:51修改
@ahabnt 不会的已经谈心<py交易>了现在ns PS5 xsx都是我的宝贝
samussama 2021-07-14 11:52
@kokiqaq 谢谢告知,问题是我家这边没有索尼售后,只能寄去深圳,广州,家在韶关,我先电话问问
samussama 2021-07-14 11:54
首发的日版机,没几天电源就坏了,还发过机因吐槽,转头寄给SONY换了台新的,至今包括手柄在内都没问题。
所以结论不过就是「运气好中奖了」罢了。
jinye_miyu 2021-07-14 11:57
我5月15首发国行,一天5-6个小时左右,毫无问题。我周围买国行的人也没听说有问题。所以说楼主碰到了相对的小概率事件。这种问题不限版本,各国版本都零星出现过,和是否国行无关。
hazukidcchn 2021-07-14 11:59
怎么也是这家,我nga看到一个老哥也是淘宝这家买的,看着像拆封不是全新的
https://bbs.nga.cn/read.php?tid=27591942
gushijie19 2021-07-14 12:01
@hazukidcchn 你说的对,是我对国行抱有偏见概率运气问题。在气头上所以说了再也不买国行

不过以后我估计还是不会再买国行了,直接外版
samussama 2021-07-14 12:05
不差钱肯定外版好,没什么好说的
wildwinds 2021-07-14 12:11
概率问题,跟国行没关系,要是日版出这问题不是更难受
dielong789 2021-07-14 12:12
不是,就是因为买的国行坏了才能退换不是么
买的外版坏了 就算还能售后光运费教你做人
crh-380al 2021-07-14 12:13
叫商家 把 发票 给你开 好 自己去当地SONY售后做质保 比发回游戏店效率更快
cd-leon69 2021-07-14 12:22
@cd-leon69 刚刚打电话了,说要提供发票,然而卖家没有给我发票。卖家说让我把机器和保修卡寄去给他,他们给索尼售后
samussama 2021-07-14 12:31
我是实体店买的 当时都测好了 现在啥事没有 两个月了
wjj001 2021-07-14 12:50
话说你这又不是七天无理由,收到第一天机器就有问题
直接退货退款么好了
对黄牛那么好心干嘛
gushijie19 2021-07-14 13:03修改
我国行首发一点问题都没,概率问题,每个版本都有,你运气好中奖了而已
sun_kyo 2021-07-14 13:02
其实各国版本出问题的概率基本都一样的
hazukidcchn 2021-07-14 13:09修改
@gushijie19我这不是已经找淘宝售后了吗?已经申请换货了要等3天,然后不给换,淘宝售后就会介入
samussama 2021-07-14 13:07
我一个日版首发用到3月卖掉也没出问题,后来国行买的首发用到现在也没啥问题,系统BUG之类的有遇到但是少,只能说楼主中奖了,国行直接联系索尼直营店或拨打保修卡上的客服电话即可,不用找这些JS了,多一道中间商沟通都不畅通有发票提供发票,没发票带上保修卡按照出厂日期计算。
sezhu 2021-07-14 13:12
ps5中奖率蛮高的,跟版本没关系
sean_hyneman 2021-07-14 13:22
评论区什么风向……因主花钱支持国行遇到这种问题闹心不很正常,说的好像你明天买个东西返厂一点想法都没有欣然接受一样 本身概率问题 自己没遇到不至于冷言冷语的 这东西真说不好明天就让你遇到了
snake_jecht 2021-07-14 13:31
我还好,首发国行目前没得问题,晚上天天玩
silverhk_ 2021-07-14 13:35
PS5这个品控率确实是一言难尽
我的第一台日版数字就有连不上wifi的问题,新机开机死活连不上,最后用U盘更新以后才能联网。
ryoukey 2021-07-14 13:35
哇,竟然是你,我记得你后来换过一个号了,怎么又换了一个
lord0520 2021-07-14 13:47
跟国行没关系,不过游戏机这种东西国行确实不是最优
murasakieve 2021-07-14 14:11
没买PS5的最了解PS5的品控了,就像我也很了解XSX早期的花屏问题还有INTEL 11代桌面CPU的问题,双A平台的问题,iPhone的信号问题,华为荣耀屏的参数缩水等等。
wubs12345 2021-07-14 14:38修改
众所周知,出口转内销后会增加品质
notmyzhang 2021-07-14 14:31
@samussama 有发票按照发票日期起计算质保时间的 没发票按照出厂日期算质保时间
至于买啥版本 UP开心就好
我个人倾向于国行有保修放心点 虽然自己的机器没出过问题
lxgf 2021-07-14 14:54
@lord0520 哈哈是你,好久不见
我没换号,一直没玩PS了,switch出了一直玩switch了。PS5出了才买
这么多年了居然在这里遇见你

你的psn多少?我换好机器之后加你
以前那个号早不用了
samussama 2021-07-14 15:03修改
@lxgf 我等一波淘宝售后,他们说帮我换。然后再看情况
samussama 2021-07-14 15:07
@samussama 就是这个id:lord0520
lord0520 2021-07-14 15:11
想不到p9也有韶关人
ssssgridknight 2021-07-14 15:12
预约首发的PS5至今没问题,网购主机我只会买官方的,因为以前给别人实体店干的时候深知店家会动手脚,一般人根本看不出来
windriviera 2021-07-14 15:17
@lord0520 老哥等我换好机器加你
我刚看你名字楞了下,想起来以前以前刺客信条,美末1网战的朋友。有点感慨,以前你40多个游戏记得,现在都100多了
看你也买PS5了,国行吗?
你玩的PS5先驱者和陨落巫师团我Xbox上也全成就了哈哈
samussama 2021-07-14 15:20修改
@ssssgridknight 马坝的
samussama 2021-07-14 15:18
我港版狗东官方买的也是这样 一开始还好 后来玩一会就这样 我以为电压问题 做了很多实验还是这样 还好狗东免费退货
算是100块钱体验了几个ps5游戏
zlj121467235 2021-07-14 15:32
这么娇气吗。。
yqzlx 2021-07-14 15:59
我首发抢的PS5到现在俩月目前一切正常,电子产品都有中奖的概率啦
misaka10029 2021-07-14 16:24
感觉索尼的品控 越来越差了
askmio7731 2021-07-14 16:47
首发国行 没有任何问题
pht850916 2021-07-14 16:52
幸存者偏差,ps4刚发售也是贴吧集中出现了很多问题,问题肯定是有,其实概率也没多大,但是使用正常不会发帖专门说。
首发产品还是京东跟旗舰店好点,这种第三方店铺我是真的不信任,退换货也麻烦
aicexhy 2021-07-14 17:02
@samussama 我们这粤北山区的确挺麻烦的,修机子的地方都找不到。我记得小学初中时韶关还有几家实体电玩店,像是国王电玩什么的,现在全都倒闭了233
ssssgridknight 2021-07-14 17:03
@aicexhy 抱怨索尼品控的基本都是没买的,应该叫做旁观者偏差?
wubs12345 2021-07-14 17:10
2333评论里没买的就别在这“感觉”了行吗,搞笑呢?
yz93yz 2021-07-14 18:02修改
@yz93yz 已经联系售后了,淘宝售后帮要来了电子发票
明天直接邮寄广州索尼修理站维修
淘宝售后给了200元邮费

先打保修卡的电话,让我打深圳的维修电话,打了后深圳那边说他们不管维修让我打广州电话,广州电话让我加微信再说

难的一逼
samussama 2021-07-14 18:09修改
@ssssgridknight 明天寄去修了,已经处理好了
联系了索尼广州售后,淘宝售后要来了电子发票
发给索尼售后看了
让我寄去修
samussama 2021-07-14 18:04
@aicexhy 你说的对,以后不回在第三方买了,麻烦死
samussama 2021-07-14 18:05
这个玩意确实玄学,我的钢板待机死过两次,现在完全不敢待机。
dexter_morgan-k 2021-07-14 18:09
尼玛的
我想起我的机器某次超长待机(几天吧那段时间比较忙)后开机直接拉不起来自动重启的故事了
不过也就出现了这一次
strbro 2021-07-14 18:10
@samussama 特烦你这种一有问题就扯上国行的,难道外版就一点问题没有?
如果不幸买外版遇到这样的问题了,扪心自问下,你能和官方和店家这样直接沟通吗?
是不是你就只能自己咽下苦果,国外的月亮是真的圆,空气是香甜的,人民都是友好的?
hz_s_chiang 2021-07-14 18:12
@hz_s_chiang 你说的对,我应该加上个我个人
我个人以后不会买国行了,这样说对错只针对我个人,不代表国行

不好意思哈,确实嘲讽国行了
samussama 2021-07-14 18:22修改
看完这贴才知道不愧是全民黄牛时代,首页还有个教修手柄的
askmio7731 2021-07-14 18:31
就PS5到家看到现在的问题来说得亏买了国行
certain_li 2021-07-14 18:47
我和我本地朋友买的都是国行机子,七八台都没啥问题,只能说明你运气不好
pandalost 2021-07-14 18:49
@samussama 对,我首发的国行,你应该是我玩ps4主机认识的第一个人,所以印象格外深刻。你老账号的最后一个游戏生化5应该还是咱俩一起玩的,一晃都这么多年了-。-
lord0520 2021-07-14 19:45
我就是国行 两个月了 没有任何问题 中奖了吧
panchiosd 2021-07-14 20:31
为什么明明中奖了 还要对版本踩一捧一,,,我搞不懂这什么逻辑
我觉得就算真要赖也应该赖抠门索尼没有全球联保把,不然都不会存在这种事件。
atomicc_samurai 2021-07-14 22:45
我是去年12月1号拿到的主机好像
到现在PS5还很健康 值得庆幸
tekkonmodel 2021-07-14 23:12
最近忙,ps5买来吃灰好久了,就玩了二十几个小时,也看不出我这台机器会怎么样。话说手柄要是漂移索尼售后如何解决?如果再给一个不是等于白嫖一个手柄?
zumhimmelaufsehe 2021-07-15 00:18
你这和我首发买的日版差不多,我的是经常报错自动关机,或者自动重启,后来丢了又买了台港版,玩了4个月几乎没报错
muse-joker 2021-07-15 00:24
找黄牛买售后还要找黄牛,这不麻烦,还要自己掏来回的邮费吗,国行售后是要凭购买记录和保修卡吗,我继续等原价国行ps5.
wangbinwei 2021-07-15 00:54
@wangbinwei 发票和保修卡必须要,tb电玩店购买的如果没给发票就找客服补开,修机子附带的原配手柄从程序上来说也是需要带机子去线下,但不少地方售后是支持你拍机器序列号的照片给他,因为保修卡也有序列号可以核对,具体的话去之前打电话核对就行了。
kokiqaq 2021-07-15 01:39修改
回复不能
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