PS5国行刚到第一天,自动关机,第一次是下载游戏的时候 自己关机了
然后手柄启动不了,要按主机电源键才可以启动
然后游戏下载好了,我就挂着看看会不会出现第二次
挂了3小时后主机又自己关机
开机显示“上次使用PS5时,系统软件发生问题”
换游戏小机器人45分钟自动关机
接着挂机小机器人,半夜2点开始,早上8点自动关机
自动关机后,手柄均不能启动,点主机电源键才可以启动
而且启动白光后必定又变成绿光然后变成白光
出现错误代码提示
百度得到两人情况和我一样,一人已经售后换货,索尼说主板坏了换了个新的,另外一个也已经换货,原因未知
都是玩几个小时游戏自动关机,出现同样的代码
更新:早上联系淘宝售后,售后建议我换货
店家说使用了就不支持七天无理由,售后说只要有问题就帮我换货
目前已经申请售后换货,上传了出问题的图片
店家回复,让我寄回去邮费自己出,帮反国行。
返国行不清楚是修还是换
又联系售后,售后说已经有人处理,会联系卖家给我换
叫我等联系,并且说这邮费不需要我来出
我个人以后是不会买国行了,不代表国行不好哈,单纯只是我个人的想法。3月买的日版PS5一点问题都没有,虽然手柄40小时漂移,然后卖了。这次换的国行就这,刚到第一天啊,我的天。
第一次自动关机是我下载泰坦陨落2的时候,自动关机,我游戏都没玩过,在系统界面就关机了,我都懵了
4月买的欧版xsx一天撸7 8小时屁事没有
然后手柄启动不了,要按主机电源键才可以启动
然后游戏下载好了,我就挂着看看会不会出现第二次
挂了3小时后主机又自己关机
开机显示“上次使用PS5时,系统软件发生问题”
换游戏小机器人45分钟自动关机
接着挂机小机器人,半夜2点开始,早上8点自动关机
自动关机后,手柄均不能启动,点主机电源键才可以启动
而且启动白光后必定又变成绿光然后变成白光
出现错误代码提示
百度得到两人情况和我一样,一人已经售后换货,索尼说主板坏了换了个新的,另外一个也已经换货,原因未知
都是玩几个小时游戏自动关机,出现同样的代码
更新:早上联系淘宝售后,售后建议我换货
店家说使用了就不支持七天无理由,售后说只要有问题就帮我换货
目前已经申请售后换货,上传了出问题的图片
店家回复,让我寄回去邮费自己出,帮反国行。
返国行不清楚是修还是换
又联系售后,售后说已经有人处理,会联系卖家给我换
叫我等联系,并且说这邮费不需要我来出
我个人以后是不会买国行了,不代表国行不好哈,单纯只是我个人的想法。3月买的日版PS5一点问题都没有,虽然手柄40小时漂移,然后卖了。这次换的国行就这,刚到第一天啊,我的天。
第一次自动关机是我下载泰坦陨落2的时候,自动关机,我游戏都没玩过,在系统界面就关机了,我都懵了
4月买的欧版xsx一天撸7 8小时屁事没有
评论
你中奖了,比较倒霉,淘宝换货还是挺让人担心的。看截图店家也是帮你走官方渠道,既然如此你不如自己直接拿发票保修卡去当地索尼官方售后,如果当地没有就再打电话问问怎么处理,起码我认为这种返修的邮费不应该你承担吧
顺便说说我自己的国行死机次数,首发到现在玩了也有两三百了,一次是关机自动重启死机,剩下两次是前几天z55的时候,连续两次卡死,也不知道是游戏还是系统问题,瑞奇我倒是一次都没。
顺便说说我自己的国行死机次数,首发到现在玩了也有两三百了,一次是关机自动重启死机,剩下两次是前几天z55的时候,连续两次卡死,也不知道是游戏还是系统问题,瑞奇我倒是一次都没。
@kokiqaq 我这边小县城没有索尼售后
你是说的是寄给卖家,他不一定寄回给索尼售后吧
你是说的是寄给卖家,他不一定寄回给索尼售后吧
@samussama 加价买的?
@samussama 看聊天记录,他和你要保修卡,应该也是走官方了。如果不是那更让人担心,万一找什么野鸡维修,修出什么暗病更不好说,索尼售后那边这种问题都是换主板的,你可以打打索尼售后电话问问,这种当地没售后的怎么处理。
如果愿意折腾的话,试试走淘宝申诉看能不能把机子退了更好,新机器买来1天就有问题,换谁都不舒服。
如果愿意折腾的话,试试走淘宝申诉看能不能把机子退了更好,新机器买来1天就有问题,换谁都不舒服。
@pyc1997 4449买的,日版4800买的4300卖了
我经常干这些sb事情
我经常干这些sb事情
@ganyuup 那确实,所以才想买国行,结果就是这样了
@ahabnt 已经不会了,所以才买回PS5
@samussama 这种事不好说,万一以后又踩线了
@samussama ps5说明书袋子里的那几张上应该就有售后联系方式,ps4是有的,ps5箱说拆封完我就收起来了没注意,直接百度索尼playstation官网也有,400-810-8166。
你既然买的是国行,那就可以走国行售后,我ps4pro有台国行就是淘宝电玩店买的,拿着保修卡给机子序列号拍了个照就去当地修手柄了,所以我对国行印象还不错。
你既然买的是国行,那就可以走国行售后,我ps4pro有台国行就是淘宝电玩店买的,拿着保修卡给机子序列号拍了个照就去当地修手柄了,所以我对国行印象还不错。
@ahabnt 不会的已经谈心<py交易>了现在ns PS5 xsx都是我的宝贝
@kokiqaq 谢谢告知,问题是我家这边没有索尼售后,只能寄去深圳,广州,家在韶关,我先电话问问
@cd-leon69 刚刚打电话了,说要提供发票,然而卖家没有给我发票。卖家说让我把机器和保修卡寄去给他,他们给索尼售后
我一个日版首发用到3月卖掉也没出问题,后来国行买的首发用到现在也没啥问题,系统BUG之类的有遇到但是少,只能说楼主中奖了,国行直接联系索尼直营店或拨打保修卡上的客服电话即可,不用找这些JS了,多一道中间商沟通都不畅通有发票提供发票,没发票带上保修卡按照出厂日期计算。
@lxgf 我等一波淘宝售后,他们说帮我换。然后再看情况
@samussama 就是这个id:lord0520
@lord0520 老哥等我换好机器加你
我刚看你名字楞了下,想起来以前以前刺客信条,美末1网战的朋友。有点感慨,以前你40多个游戏记得,现在都100多了
看你也买PS5了,国行吗?
你玩的PS5先驱者和陨落巫师团我Xbox上也全成就了哈哈
我刚看你名字楞了下,想起来以前以前刺客信条,美末1网战的朋友。有点感慨,以前你40多个游戏记得,现在都100多了
看你也买PS5了,国行吗?
你玩的PS5先驱者和陨落巫师团我Xbox上也全成就了哈哈
@ssssgridknight 马坝的
@samussama 我们这粤北山区的确挺麻烦的,修机子的地方都找不到。我记得小学初中时韶关还有几家实体电玩店,像是国王电玩什么的,现在全都倒闭了233
@aicexhy 抱怨索尼品控的基本都是没买的,应该叫做旁观者偏差?
@yz93yz 已经联系售后了,淘宝售后帮要来了电子发票
明天直接邮寄广州索尼修理站维修
淘宝售后给了200元邮费
先打保修卡的电话,让我打深圳的维修电话,打了后深圳那边说他们不管维修让我打广州电话,广州电话让我加微信再说
难的一逼
明天直接邮寄广州索尼修理站维修
淘宝售后给了200元邮费
先打保修卡的电话,让我打深圳的维修电话,打了后深圳那边说他们不管维修让我打广州电话,广州电话让我加微信再说
难的一逼
@aicexhy 你说的对,以后不回在第三方买了,麻烦死
@samussama 特烦你这种一有问题就扯上国行的,难道外版就一点问题没有?
如果不幸买外版遇到这样的问题了,扪心自问下,你能和官方和店家这样直接沟通吗?
是不是你就只能自己咽下苦果,国外的月亮是真的圆,空气是香甜的,人民都是友好的?
如果不幸买外版遇到这样的问题了,扪心自问下,你能和官方和店家这样直接沟通吗?
是不是你就只能自己咽下苦果,国外的月亮是真的圆,空气是香甜的,人民都是友好的?
@samussama 对,我首发的国行,你应该是我玩ps4主机认识的第一个人,所以印象格外深刻。你老账号的最后一个游戏生化5应该还是咱俩一起玩的,一晃都这么多年了-。-
@wangbinwei 发票和保修卡必须要,tb电玩店购买的如果没给发票就找客服补开,修机子附带的原配手柄从程序上来说也是需要带机子去线下,但不少地方售后是支持你拍机器序列号的照片给他,因为保修卡也有序列号可以核对,具体的话去之前打电话核对就行了。
回复不能