早在今年7月，一部分独立游戏发行商指责索尼不够重视小型工作室在PlayStation上发行游戏所面临的困难。索尼官方虽然没能正面回应过这些言论，但似乎该公司有在听取意见并已经开始着手改善这一问题。

根据IGN近日获取的“索尼2021全球合作伙伴调查结果报告”中显示，索尼已有计划并列出了三个需要改进的主要领域：

第一是“降低复杂程度”，要从本质上改善与开发者们的交流与沟通，确保向其他开发者提供足够的运营细节，以便让他们更好的决定今后计划。

第二是“提高曝光度”，索尼承诺让所有发行商与开发商能够获得更好的游戏推广、促销活动、参与程度，以及新作上架的曝光度。

第三是“更为现代化”，要让各类后台工具套组更加简单易用，改善目前的票务系统、文档、以及解答开发者问题的支持工作。

行动大于言语，而索尼看来已经有在付诸于行动。IGN在拿到这份报告后，跟进了曾在7月采访过的一些发行商，从他们的回应来看，此事已有成效。

发行商Akupara Games首席执行官David Logan对此声称：“与大型公司打交道的过程总是非常缓慢，但现在感觉更加流畅和自然”，在过去，某个问题的回应甚至能拖9个月，而现在回复时间平均缩短到5天左右，大多数情况都能在24~48小时内回复。其他一些曾抱怨跟索尼存在沟通困难的开发者，也提到这个问题已经得到全面改善，而且他们的游戏有在PlayStation官方油管频道进行重点推广。（图2为 Akupara Games 发行的动作冒险RPG 《Grime》）

Logan还表示沟通问题的改善让内部流程更加透明，而且看起来索尼内部对系统的简化已在进行中。过去的两年内，索尼一直在朝实现一个更为精简的游戏页面制作流程的方向过渡。另外，在提高游戏曝光度方面，索尼方面有为独立开发者们提供各种支援基金，而且PlayStation上的优惠促销活动也增