推上的美区客服账号 @AskPlayStation 给折扣会员补差价事件定性了,是「技术错误」,已经交了的会把差价退回来。
评论
@whxuxiaoqiang 回复感觉不是反串吧
笑死,你要说因为技术原因,忘了收这部分钱,那还合理。因为技术原因多收了?这逻辑讲得通吗,还得追溯之前用户付费时候的折扣,算到差价里面,这起码要写两行代码,但就算是两行,你也不能说是技术原因吧。
敢做不敢当,又当又立,下作。
敢做不敢当,又当又立,下作。
先说说我的想法:不清楚下面回复的Kevyn是谁,但索尼会员打折是索尼自己出的,又不是玩家强迫的,冲索尼就对了!
这个老哥说
【This was not an error, and should not have been fixed. It’s a new service, and the users made the decision to stack and get into the previous service at a discount. Quit folding to these issues.
People need to learn responsibility, they need to be held accountable. 】
贴一个翻译【这不是一个错误,不应该修复。这是一项新服务,用户决定堆叠并以折扣价进入以前的服务。不要纠结于这些问题。
人们需要学习责任感,需要承担责任。】
意思就是说你们玩家打折时真金白银买的会员,打折时花钱堆叠的会员,现在找你们要回折扣,要你们补差价是理所应当的,你们得学会为自己的行为承担责任
这个老哥说
【This was not an error, and should not have been fixed. It’s a new service, and the users made the decision to stack and get into the previous service at a discount. Quit folding to these issues.
People need to learn responsibility, they need to be held accountable. 】
贴一个翻译【这不是一个错误,不应该修复。这是一项新服务,用户决定堆叠并以折扣价进入以前的服务。不要纠结于这些问题。
人们需要学习责任感,需要承担责任。】
意思就是说你们玩家打折时真金白银买的会员,打折时花钱堆叠的会员,现在找你们要回折扣,要你们补差价是理所应当的,你们得学会为自己的行为承担责任
我觉得不是【技术错误】,找个借口罢了,就是准备补齐折扣差价的,否则客服不敢说系统算齐差价、旧会员折扣不可享受优惠。客服都是有faq回复模板的,才多大权力,没有上级吱声客服敢跑火车把补差算法在回复邮件里列出来么?
@takuyahuihk 查了他成分,感觉是个极端索粉,还是个白左
技术错误不是第一时间出来解释,客服从来也没有表示过是技术错误,就是要补差价,非得闹大了才说是技术错误,亚服先上什么嘴脸不用我多说了。
后续真有人想充建议不要充亚服,充了就是人下人,真就要多恶心有多恶心,每一步都是精心准备好的。
后续真有人想充建议不要充亚服,充了就是人下人,真就要多恶心有多恶心,每一步都是精心准备好的。
@hnnnnnhnhn 这就去把邮件翻译了发上推和reddit
@lucherchu 已经有了,这推下面都有很多发邮件截图的了,翻到最下面也有说索尼歧视亚州的了
@lucherchu 脏啊,索尼这次真是太脏了,亚服玩家打电话去问和邮件回复的都是说系统设计好的就是要补差价
对欧美人来说就是系统错误了要退钱了,太脏了,要么就直接刚到底,全球一套说词,太明显的亚洲欧美双标真是,脏
对欧美人来说就是系统错误了要退钱了,太脏了,要么就直接刚到底,全球一套说词,太明显的亚洲欧美双标真是,脏
@hnnnnnhnhn 以前我还怀疑 现在我有丶相信了。
这个只是一时的公关手段,这次的事情可以清楚的看出来索尼对玩家没有任何的尊重,该喷的继续喷,就是要shitstorm,把索尼喷出ptsd,做梗图、meme,扩大喷索尼的社群,不要让索尼觉得玩家是给点好处就能乖乖听话的丧家犬
@palmsprings_ 恶心,太恶心了,双重标准,虚假宣传,本是应该的正常补差价改回来了竟然有人感恩戴德的给洗地了
@knb-black-yoshi 去看了底下冲他的回复,各种刁图233
@wzy520cs 帆船钩才是差不多得了吧,游戏新闻没见你讨论,阴阳怪气第一名
可以说是充分体现索尼现在的傲慢和虚伪了,感觉迟早有一天会被各家友商橄榄的。
之前地平线2出问题的时候我就对索尼没什么信任,虽说后面4版确实能升5版,这次服务推出前真是想不到能搞出这种操作,既然能这么早修复“问题”,我也就不信这不是故意的。在做生意上,信任还是很重要的吧。
之前地平线2出问题的时候我就对索尼没什么信任,虽说后面4版确实能升5版,这次服务推出前真是想不到能搞出这种操作,既然能这么早修复“问题”,我也就不信这不是故意的。在做生意上,信任还是很重要的吧。
@narcissu_z 建议多加几个狗头增加狗头浓度不然容易看不见
@wzy520cs 你这可不行 钱不重要 奖杯不重要 只有索尼比生命还重要
而且这个根本不可能是 技术错误, 也就是所谓的 Bug , 开发团队写的代码, 产品经理肯定是知道的, QA 团队测试上线, 然后客服团队询问后也是知道这个事情,毕竟都 "请放心" 了, 特么公司内部肯定一开始的 产品文档就是这么写的啊, 还特么准备个 Plan B , 然后有问题就说"噢, 狗程序写的 Bug , 马上修复" ,
@strbro 快给个地址大家一起乐呵
@palmsprings_ 大哥也是辽宁的吧
@neydriol 是啊,你咋知道呢。
@palmsprings_ 这个骂人风格太熟悉了
@lucherchu 我超,那机因删了,在这回复了。。精英2咱是不建议买,各种烂,不如买精英1,PDD五六百就能入手
@narcissu_z 我没碰到别人碰到的问题,用了2年了,孩子很喜欢
@lucherchu 我的有问题,拆了换还是救不了,还是1代好用
@narcissu_z 主要在Xbox上用的话,哪怕很多第三方游戏都有扳机震动,爽的,不像Dual Sense支持最好的只有第一方和那些资助的独立游戏
@zumhimmelaufsehe 放心吧,肯定会有的,索尼的是真的把拿捏用户这手学会了,“技术问题”不说,一开始先来个不限时的,让铁粉送钱,冲一波季度财报,等到下个季度,就可以放开限时,让第二波观望用户上,营收大增,接下来,就是打折了,彻底犹豫的玩家上车。用时下流行的话说就是,三步走,应充尽充
@lucherchu 扳机震动确实爽。DS就一堆没什么卵用花里胡哨的设计,首当其冲的就那个触摸板
@narcissu_z 触摸板打字比手柄舒服,尤其Xbox那个中文键盘还有延迟
回复不能