@caininghan pdd我家里买得不少,不少是吃的。有些商家就缺斤少两,到手就觉得少,秤一过就有问题。但是东西质量是可以的,就是少量,这时候就要仅退款。但是退款金额也是正常协商要求的。所以仅退款是必要的。或者快递运输,产生损坏。像鸡蛋碎了,和去年疫情夏天时候,买的速冻饺子,一袋是正常运输到了。还有一袋就是莫名其妙被快递绕远路,过来都不冰,饺子变成一坨了,也需要仅退款。
更多还是需要客服审核。但是像游戏这种怎么说,有仅退款选项就不合理。应该防止买家全额退款。但是又无法保证商家不二手后封行为。如果游戏到手,发觉是二手后封充新的价格卖,肯定要通过仅退款渠道赔偿部分金额的。虽然游戏大部分情况是不是全新和二手,不影响游玩,但是全新和二手差价仍然不小。