FF7RE白金头像看到也有人白金没收到邮件，我也是后面才知道也没注意当...

FF7RE白金头像
看到也有人白金没收到邮件，我也是后面才知道也没注意当时有没有发过，去年年底发了邮件问客服，历时三个月竟然给补了，需要的朋友可以发邮件要一下
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重新编辑一下，后面两张图一个是官网联系客服选的主题，还有一个是我回复的正文，附件了电子版购买凭证邮件截图和白金截图

微博　微信 scyphozoameteor 2024-03-04 15:59 上海 42回复

那我这种前几天刚白的还能拿吗

eklesdeeny03 2024-03-04 16:18 山东

白金就送头像吗？好像我也没有拿到，楼主能将申请邮件的内容发给我吗

lcctvgame 2024-03-04 16:29 广西

@eklesdeeny03 试试看反正也是等，碰运气

scyphozoameteor 2024-03-04 16:30 上海

@lcctvgame 可以我加你psn发

scyphozoameteor 2024-03-04 16:33 上海

发来的人是随机的吧，怎么还有配角队的几个头像

ms-caroldanvers 2024-03-04 16:49 上海

@scyphozoameteor 佬可以发我一下吗

yorha19e 2024-03-04 17:10 江苏

@scyphozoameteor 好的谢谢我也发一个试试

eklesdeeny03 2024-03-04 17:10 山东

@scyphozoameteor 大佬加我我也要

yoga0196 2024-03-04 17:27 广东

@scyphozoameteor 我也需要

gpc1994113888 2024-03-04 17:54 江苏

直接发送截图里的support邮箱就行吗？我年初发了一个邮件，估计是常年不用的，一直没回复。

ikuta-kumiko 2024-03-04 18:08 北京

啊？我怎么不知道白金送头像我也得问问

gang-jun123 2024-03-04 18:30 广东

@ikuta-kumiko 我是等客服回了邮件再回复的，或者你按照那个missing add-on主题格式发一封试试？总之就是一直等反正一开始就抱着试试看的心态没指望

scyphozoameteor 2024-03-04 18:48 上海

@ms-caroldanvers 随机的好像有两套，运气好拿到了主角套

scyphozoameteor 2024-03-04 18:48 上海

有点好奇会面的算么，我之前玩朋友的战神当时白金头像就没有！

lijian0169 2024-03-04 19:14 黑龙江

@scyphozoameteor 大佬同求

raymond_red08 2024-03-04 20:16 英国

白金好几年了都没收到过头像

mirrorlem306 2024-03-04 20:21 浙江

我才白金完不久就收到邮件了，大概十天？

soraswl 2024-03-04 22:37 新疆

@scyphozoameteor 大佬同求

washedbully 2024-03-04 23:49 江苏

大家仔细看倒数第二张图最上面一串小字啊，这个就是申请的内容，第一封回信啥都没写就贴了购买记录和白金截图在正文里不符合“图片附件形式发送”的要求

scyphozoameteor 2024-03-05 00:15 上海

重新查看了邮件，收到了，原来是要在PS5版白金的时候，之前我以为是在PS4版白金的时间，所以没找到。谢谢楼主提醒还有这个福利

lcctvgame 2024-03-05 09:53 广西

我好像也没收到，现在发邮件去问问

noheart_2015 2024-03-05 10:58 江西

白的早的没有，22年8月初吧大概？那个时候亚服上的这个<随机送>，这之前白的、首发白的都没有补发机制；
我比你长，用了6个月才补给我，原因是第一次提交的表单因为他们没有及时处理图片过期了，对、你没听错，你提交的任何表单里的图片附件在亚服客服部门是有时限的，过了一定时间图片就会无法查看，给出的理由是客户隐私；
补发的交涉是由亚服客服联系se的，sie亚洲不管这个，换句话说，白金了随机收到头像奖励邮件这个操作是se干的，不是sie亚洲，这也意味着，能不能补发看se；
补发的邮件就不随机了，主角团、配角团全给，一共2个码；
中间的环节全部只能等亚服客服找你，要什么就提供什么，这是我能想到上次沟通时有用的部分

@yoga0196
这条机因你应该会感兴趣，话说、你战神4的补发找客服了么

miasuka 2024-03-05 21:23 重庆