题主悬赏了80铜    |    已采纳 jasonstatham2015 的答案

内容保存库出错，购买游戏无法下载

微博   微信 2018-06-28 21:07     24个回答 PS4
其实昨天就出现过一次，新购买的游戏没有入库。修复凭证最后无效报错（一堆头像的错），然后库里还是没有，通过商店下载直接闪现没反应。之后通过账号管理删除重新登入解决了。
结果今天又出现了这个问题，新买的游戏还是没有，我换了日服账号，没有这问题，用不同的机器登入我的账号，依然是没有新游戏，就连前几天的也没有。
而且这次通过删除用户也没法解决，直接库存为0了。
图为我让朋友登录账号显示，这几天购买的都没有。

下图为删除账号重新登入结果

请问各位大佬是我号出问题了。。还是港服问题。。
回答
  • nathaniel_wu
    网络问题，我之前也遇到过
    2018-06-28 21:15
    •    2018-06-28 22:51 回复 loneyfredom  @nathaniel_wu 那为啥。。别人用我的登录也这样。。
    •    2018-06-28 23:31 回复 层主  @loneyfredom 可以暂时用网页版来下载
    •    2018-06-28 23:40 回复 loneyfredom  @nathaniel_wu 网页能推送。。就是是无标题。。这问题差不多得持续多久。。我应该是从昨天下午开始这样。。然后今天彻底gg了。。
    •    2018-06-28 23:56 回复 层主  @loneyfredom 不知道，我就是前段时间遇到的，在新PS4上登录自己的帐号，一开始也是内容库全空，我也没有特意等，因为我游戏都在外置硬盘上，让PS4待机下更新了，再开就有了。
      • --= 展开其他1条评论 =--
  • 本条答案已被采纳 jasonstatham2015
    网络问题...你过段时间再试试吧！我上次也遇到过....
    ps：顺带打劫游戏
    2018-06-28 21:21修改
    •    2018-06-28 22:49 回复 loneyfredom  @jasonstatham2015 废了。。。等了半天。。别人登录也是这样。。主机商店点下载直接闪一下没反应。。。网页端推送下载是无标题。。
    •    2018-06-29 00:24 回复 层主  @loneyfredom 还不行打客服电话或邮件联系说明问题，记得附上购买记录邮件这些！我上次同样的问题…自己下载没反应，网页推送也不能下载...过了几天无缘无故好了……
    •    2018-06-29 13:17 回复 loneyfredom  @jasonstatham2015 打客服电话。。。然后说帮我处理。。洗个澡回来好了可还行。。
    •    2018-06-29 14:00 回复 层主  @loneyfredom 解决就好！港服的客服电话效果还是不错滴…
      • --= 展开其他1条评论 =--
  • conansherlock
    买的游戏太多了
    2018-06-28 21:26
  • shiliudetian
    你游戏太多了
    2018-06-28 21:28
  • zhangzong8598
    祝隆昌
    2018-06-28 23:27
  • reiouna
    已购买内容 1087...
    给大佬递茶
    2018-06-29 00:00
  • shaojiaru
    只有土豪才会有的烦恼
    2018-06-29 01:06
  • wubs12345
    游戏太多索尼数不过来
    2018-06-29 02:57
  • kenmikivinessa11
    @loneyfredom 我也是新买的游戏库里没有 其他服没这问题 就港服
    2018-06-29 04:01修改
    •    2018-06-29 09:15 回复 loneyfredom  @kenmikivinessa11 对。。我也就是港服这问题，而且通过商店点下载没用，连原来的游戏也下不了了
    •    2018-06-29 11:10 回复 层主  @loneyfredom 我是到商店搜索查找到游戏 能下载 但我也怕买的游戏多 这次记得住是啥 以后记不住的话那不是白瞎 看来以后买游戏得那个小本子记着了
    •    2018-06-30 17:00 回复 层主  @loneyfredom 问题解决了？自己好了？
    •    2018-06-30 17:05 回复 loneyfredom  @kenmikivinessa11 我给香港索尼客服打电话帮我弄得。。。让我把截图发给他们他们处理。。。然后洗个澡的功夫回来修复了下凭证，没有报错，然后看了下库就都回来了，虽然我不知道新买游戏还会不会出错，没试过呢。。
    •    2018-06-30 17:45 回复 层主  @loneyfredom 好了就好 但这个也真的是蛮吓人的 我也买的都是数字的....
    •    2018-06-30 18:09 回复 loneyfredom  @kenmikivinessa11 是啊。。。尤其现在商店还有好多因为版权或者别的原因下架的。。内容保存库要是没有了。。商店也没法推送就糟糕了-。-
    •    2018-06-30 19:01 回复 层主  @loneyfredom 吓得我赶紧去买些盘压压惊
      • --= 展开其他4条评论 =--
  • qjs1994
    我应该只有烩面内容能过1000
    2018-06-29 07:56
  • holletian
    民间偏方:把号给新机认证一下，再登录会自己机子就行
    2018-06-29 08:15
  • endless611us
    购买游戏太多，服务器不堪重负
    2018-06-29 09:15
  • bourne1213
    真里程牌粉啊，买这么多motoGP
    2018-06-29 09:41
发表评论，请先 登录

贵宾 Lv.3

T