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PSN港服买错游戏 可以找客服更换吗

微博   微信 2018-08-16 00:23     14个回答 港服
RT..最近打折入个FF12 没注意语言版本
如何联系客服？能更换或者退吗？
回答
  • 本条答案已被采纳 mercer_y
    虽然写明不给退，但站友们的经验是，购买不足7天(不是很确定)且没有下载打开过游戏应该是比较容易的
    官网找邮箱也可以，但是会比较慢，说实话我觉得不太靠谱
    打电话的话，香港：2341-2356，週一至週六，10:00-19:00

    对了，其实也看你找的客服，运气好碰见很爽快的直接能退，一般应该会要求你先买了另外一种语言版本的才给你退原来的
    2018-08-16 00:31
    •    2018-08-16 00:36 回复 bumianbai  @mercer_y 刚买的。下载点了，没下完，就下了一点点然后发现版本不对。官网那个客户支援只看到这个电话，请问邮箱有吗... 另外这个电话 是讲什么语啊
    •    2018-08-16 00:50 回复 层主  @bumianbai 邮箱我好像一时找不到了，记得以前还在一个挺明显的位置来着。。电话的话有普通话的，尽量明天白天打电话试试吧
  • nathaniel_wu
    听说之前有人遇到的客服会要求你先再买一个你所说的正确版本，才给你退原来那个版本…
    2018-08-16 01:16
  • fableqzn
    一切为了玩家~

    我给香港客服电邮写过信，问一些playstation store的问题，
    有反馈邮件，就是那种说以收到来信，什么的。

    然后就没下文了。
    2018-08-16 02:16
  • futexlocker
    psn退款真的sb，还要先买另一个版本才给退，生怕别人不买他游戏似的。。。
    2018-08-16 03:57
  • shefan_0723chn
    我曾经买过一个最终话想9，买了之后没下载，直接打客服电话说没想买，不小心点付款了，然后就直接给我退钱了
    2018-08-16 06:27
  • yomoyovon
    打电话退实在，前几天刚试过，发邮件好几天了都没回的
    2018-08-16 09:34
  • zyzabb
    我记得只退90%的
    2018-08-16 10:53
  • bumianbai
    感谢大家
    SKYPE打了个长途去港服客服 直接退了电子钱包 但是要求先买正确版本...
    于是多出来一份游戏的钱 再买点啥吧..
    2018-08-16 13:11
  • b-ljm
    吓死我了
    2018-08-16 13:29
  • eklesdeeny03
    退款这点，g胖比他不知道高到哪去了
    2018-08-16 16:27
  • altria_ix
    我只退过一次，那次是逃生2出了个乌龙的中文版，进游戏还是只有英文，我打电话说明了一下给退了
    2018-08-17 14:16
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