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买错游戏了想退款，求方式流程！

微博   微信 2018-09-14 11:06     14个回答 PS4
买错游戏了想退款，根据百度及搜出来的回答，我发了两封给Info-PS@sceh.sony.com.hk这个邮箱了，完全没有任何反馈，在索尼官网上看到，官网现在没有邮箱，只有联系电话，难道为了退款我只能打个国际长途了...?感觉，怎么样都亏呀...
回答
  • cunhanjp
    每天发一次，邮箱就是要比耐性。
    打电话可以当场给你处理。
    2018-09-14 11:14
  • 本条答案已被采纳 qjs1994
    可以用skype打电话
    2018-09-14 11:15
  • youmenjun
    邮件几天才回复的，现在发怕是下周三回复
    2018-09-14 11:16
  • b-ljm
    死宅的钱真那个什么
    2018-09-14 11:21
  • lord0520
    正常来讲需要你充钱并且把正确的游戏买下来，才回把旧的钱退还到你psn账户
    2018-09-14 11:43
  • generalhighways
    很难退，就是你这个邮箱，以前发英文的邮件过去，一天就回复了，但是怎么说都不给退。
    2018-09-14 11:55
  • sumky
    打电话吧，我发了两个邮件问些问题都没回
    2018-09-14 14:06
  • zero-baoye
    邮箱或者电话，也没别的办法了不是？
    2018-09-14 14:36
  • cpt_steven
    想省时间，尽量不要玩错误的游戏，直接买对的版本，申请错误版本退费到钱包，附上交易编号。
    2018-09-14 18:31修改
  • crh-380al
    买错的这个千万不要下载 万一已经下了不要打开。。。。
    2018-09-14 20:11
  • mercer_y
    23412356这电话你也知道了 注册个网络电话就行了啊
    2018-09-14 20:53
  • hbcjr1992
    为了不买错版本，我每次都会确认一下。自己拿不定主意多问问别人
    2018-09-15 08:35
  • lv-devil7
    基本就是隔天回邮件，非工作日还不一定上班
    2018-09-15 15:19
  • nikezhang
    以前在官网有客服工单区，发了个工单，邮件回复，因为购买时间过久，无法退款
    2018-09-15 21:08
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