本人美服帐户被盗，有人和我一样中招么？是大范围的黑客事件么？（已解决）

马上去跟客服申诉啊，也许可以挽回

请教申诉流程和相关网页，本人不会英语啊。

你有邮箱多条消费记录就可以拿回来

关键是这个扑街把我注册邮箱改了，扑街仔用余额买了NBA2016的dlc。以前的邮箱里面的消费记录也都删了。

苦怕

@zilongwangying 你去港服用中文申诉，请求他们帮你转美服客服

没有哦,上了号没被改。申诉可以发邮件的..忘了在哪了之前弄过 你百度下看看

我擦表吓我

看了这个帖子 我立马把邮箱和psn密码全改了。。

表示我的号还健在，想和楼主请教下被盗前后经过，让我们这些美服党引以为戒，毕竟就我所知psn除非大规模黑客行为，个案都是有因可查的，就原号主生日这一项，非常难搞，一定要先排除熟人作案的可能

至于找回可以提供绑定的主机串号，旧有的邮箱和旧密码，并提供旧邮箱若干信件等等方法，总之资料多多益善，关键还是在于和客户沟通，不懂英语建议找身边英文好的人代劳即可，并不一定非psn玩家不可，按需求提供各种证据

虽然我是港服的，但是我听说貌似盗号方法是盗号者给你psn发个信息，如果你回了就会被盗？

找个会英语的朋友，叫他帮你和客服沟通。记得说自己住在美国，好像有个条款说美服服务不面向美国以外地区什么的。

听了有点怕，盗号哪些主要看什么才盗号？账号余额？

中招的不是我一个啊

美服帐号几天没上了 感觉有点慌 不过盗号干啥用 淘宝上卖掉吗

一进商店就死机，于是我只好从网页购买了游戏，可能这个原因被盗。

@zilongwangying 难道浏览器中木马了？？

PSN账号不是银行卡，除了玩家其他人没兴趣吧，LZ你还是想想有没有对基友，或者在游戏社区上泄漏过什么账号信息，或者TB充值或代练之类的提供过账号信息

买点卡自己充值，从来不找代练或修改奖杯。因为这个是我的主号，所以不会共享给基友的。

应该是电脑中了木马

@zilongwangying 我靠不会吧？兄弟！之前还和你讨论游戏呢，居然被黑了？？？

@zilongwangying 先试着申诉吧，群里还等你美末呐

@zilongwangying 你用什么邮箱注册的？

新浪邮箱注册的。我fuck根本找不到申诉的网页，谁有链接啊？

改邮箱的话应该会给原来邮箱里面发一封确认邮件的吧，你先翻一下邮箱垃圾桶看看有没有，里面一般会有链接说如果不是你进行的操作怎么怎么办

账号给别人用过吗？合购过吗？

@koed99 有确认邮箱，但是我点开，也不知道下一步怎么操作。英语我不会说，但我看得懂，找不到“申诉”这个选项，也找不到“联系我们”，真邪门。

因为这个是我的主号，所以不会共享给基友的。合购只是在淘宝专门卖合购的那里买过几个。

https://support.us.playstation.com/
美服
邮件下面那么大的网址和电话。。。

港服号邮箱最近一直收到要求重置密码确认的邮件，应该是要被盗号的前兆吧

直接上官网找客服说吧

@levey_wangyb 能截个图吗？谢谢。

@zilongwangying 
jp对应us

希望能够找回来。有机会我们还是要一起联机的。上次的机车风暴3联机还得感谢你！

@levey_wangyb 谢谢你，但是网页怎么也打不开。真奇葩。

@zilongwangying 可以考虑让口语OK的朋友直接打电话

@zilongwangying 
https://support.us.playstation.com/

@zilongwangying 你可以通过原登陆邮箱给客服发邮件，说明你被盗号且邮箱密码被修改的信息，然后根据对方的邮件来进行回复（如被修改邮箱密码的邮件、曾经登陆过的主机序列号等）。最好找个英语比较好的朋友。最好在北京时间晚上10点到凌晨5点去发邮件，回复速度会快一点（美国客服上班时间）
如果你没找到客服邮箱（其实我也没找到），建议直接让你朋友帮你live chat（即时对话，我只找到这个），进ls给的网站 https://support.us.playstation.com/ ，然后左下角有个Password Reset Help，点进去，第一个问题直接选NO，按next，就让你直接live chat了，跟着他给你的表格填好就可以对话了，注意客服上线时间，注意及时跟客服提供相应且有用的信息，以便更快取回你的账号（是否需要挂微辟恩你得问问其他老司机了）

@dev01991122 协议说是服务对应美国地区，但是你可以说你出国了，况且对方也不会特意查你的居住地。你是不是把之前跟美服客服询问美版3ds点数兑换然后被封号的事件弄混了？

163邮箱嘛？163邮箱被盗算是大规模事件。朋友圈里经常有因为163邮箱被盗而iphone变砖的。