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彩虹六号季票没有到账，应该如何联系香港PSN客服？

微博   微信 2020-02-27 12:01     8个回答 港服
更新：对于写错这种情况该如何联系退款？


购买的彩虹六号豪华版没有收到Y5季票
（商城描述中有，参考：https://store.playstation.com/zh-hant-hk/product/EP0001-CUSA01788_00-ASIAR6SIEGEDLX05?smcid=pdc%3Azh-hant-hk%3Acht-hk-campaigns-2020-playstation-player-celebration%3Aprimary%2520nav%3Amsg-games%3A）
联系育碧客服建议我去联系港服客服，请问有邮箱方式联系嘛？
给info-ps@sceh.sony.com.hk发邮件暂时没有回复，打179510085223412356说是空号~
回答
  • ljc839
    应该港服临时工是写错了 豪华版没有Y5季票
    2020-02-27 12:39
    •    2020-02-27 12:44 回复 qcxpsv  @ljc839 emmm，真要是错了就准备退款了，还是需要联系客服
    •    2020-02-27 12:46 回复 层主  @qcxpsv 豪华版是Y1+Y2 黄金版是Y1+Y2+Y5 终极版是全都有 所以可以肯定是港服写错了
  • cunhanjp
    点进去看说明豪华版只有Y1Y2吧，黄金版或者终极版才有Y5。

    建议联系客服直接退款，然后重新买。
    2020-02-27 12:44修改
  • shigure_uk
    写错了，豪华版没季票的
    2020-02-27 12:47
  • kimhyunci
    终极版才啥都有的啦
    2020-02-27 12:52
  • 本条答案已被采纳 dreamlike-sky
    写错了，豪华版本来就不会带季票。

    不过话说回来，估计LZ也是初次接触围攻，豪华版送Y1Y2干员其实现阶段也够玩了。可以先上手熟悉一下游戏，季票等年中打折再单独补上。

    季票的实质是当年干员同捆包+一年期VIP会员+限定皮肤挂件。

    2020-02-27 14:09修改
    •    2020-02-27 13:37 回复 qcxpsv  @dreamlike-sky 感谢详细的回答，会给后面新玩家很好的参考！不过我是Y2入手的，一直买到Y4季票，看到豪华版比Y5便宜还带季票才买的~目前考虑退款再补Y5季票（为啥PS4上就这么贵！）
      请问该如何联系客服呢？
    •    2020-02-27 13:42 回复 层主  @qcxpsv 联系客服的话还是打电话吧
    •    2020-02-27 13:43 回复 层主  @qcxpsv 可以参考这个http://psnine.com/qa/13992
    •    2020-02-27 13:48 回复 qcxpsv  @dreamlike-sky 这个电话我打过了，说是号码不存在
    •    2020-02-27 14:06 回复 层主  @qcxpsv 23412356前面要加上00852
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