修改密码后提示
已启用2步验证。请确认发送至您手机的短信。在"输入代码"字段中输入收到的代码。
现在是密码已经修改完成了,但还是需要手机。
我当时注册港服时候手机是随便填写的,没有用大陆的手机。怎么办?
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解决了
我在描述一下问题和解决方法也顺便给大家一些提醒:
1 4月1日凌晨账户异常,邮箱收到几个邮件并且开启了手机二次登陆。
2 今天早上给客户打电话,0085-23412356
选择3 - 国语服务
提供了账号,生日,名称,最近购买记录信息。
客服协助接触了二次登陆的验证。
修改密码后目前可以登录了。
上去后发现现实不全的2个手机号不是自己的,已经移除并且绑定自己的手机号。
晚上去主机登陆一下看看
3 提醒各位如果不是自己手机号的尽快认证
如果遇到这样问题的,可以别着急,打客服是可以解决的。
谢谢楼下大佬的支持。
题主悬赏了40铜
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已采纳 crh-380al 的答案
《索尼克 力量》psn账号被攻击,修改密码后现在是2步登陆。无法收到
回答
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看都没看懂
第一,账号如果是你的,你能登陆能改密码,不输入两步验证的验证码是怎么做到的?
第二,不是很明白你说注册时手机随便写的是什么意思,首先注册时根本没说要填手机吧?如果你是自己开的两步验证,这号码也能乱输的?不输第一次验证码连开都开不了,可以说一开始就无法成立,即便由于某些神秘因素开了,那也还有10个备用的验证码
第三,如果是被盗号了,改了密码,并且被别人设了两步验证. . . . . .我感觉是没救了,解除两步验证需要验证码或者是备用验证码
如果上述三者都不是的话,还有一种情况,有时登录时会出点bug,没开两步验证的账号也会提示请输入验证码,不过是仅限于主机登陆时遇到过,网页登陆的话真跳出那个页面那就是真有两步验证了,如果遇到这个问题建议多试几次,检查下网络有没有问题
话说你这问题的描述都是不清不楚的,建议补充下 -
如果两步验证是别人的手机号那基本gg了吧
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开启二步认证必须要输入验证码,如果不是你自己的手机,那就是盗号者绑定了他的手机,gg
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用了通用密码一旦被撞库等于把门给别人敞开了
试试看给PSN打电话或者发邮件,看能不能靠填写资料把账号要回来 -
其实给我的感觉就是这个号不是自己注册的吧?别人代注册的吗?
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我是自己注册的。邮箱可以重置密码。但登录需要开启手机验证。我当时可能为了港服地址和手机瞎填的。
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港服注册需要填港服手机号吗??不需要吧,同理其他服注册也不需要填相应服手机号啊。那你为什么要乱填手机号
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fffanpei @tomoyo621 如何去掉两步验证,我感觉是被盗了开启的?
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找客服吧......把二次验证给你关了 瞎填的手机删了
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fffanpei @crh-380al 怎么找客服是打香港的电话吗?这个二次验证不是我开的
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kumasama178 @fffanpei 要是你可以登入的话,好像在账户设置里面可以直接关2步验证,我记得以前有段时间美服号收不到2步验证短信,我就是直接关的。
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