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《糖豆人》求助,日服psn遭遇严重盗号

微博   微信 2020-09-17 23:44     8个回答
日服里有玩了一段时间几个赛季的堡垒之夜皮肤,和买的各种各样的日语游戏和玩了几个月的ff14,最近比较忙没怎么玩,今天登陆日服账号提示需要重新登录,登录好几次密码错误,刚开始没在意,后来发邮件找回密码,发现收不到密码,仔细看了看邮箱里的邮件,发现竟然被盗号了首先收到了二次验证被无效化的邮件,后来受到了改密码的验证码,epic里被解绑任天堂账户的通知和有人在号上下载了hulu和netfilx的邮件,psnid被更改为iH9xR_的邮件,最后是邮箱被更改的邮件,搜了一下现在的这个id已经变成了一个阿拉伯小孩用的,加了好友通过了,拉到派对里说的阿拉伯语我也不清楚是个小孩,英语谈了几句这小孩就下了party再发也没有理我,估计是因为堡垒之夜里的皮肤被导致的盗号,被盗掉之后被这个阿拉伯小孩买过去了,但我这个邮箱是移动的邮箱跟手机号码绑定的,没有验证码无法登陆,这样也能被盗掉,我真的是疯了,求大家出出方法,这样还能够通过方法找回吗
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    找客服 你注册时的邮箱在你手 注册时的邮件 平时你消费的邮件 你注册时填的信息你还知道问题不是太大
    最大阻碍是这是日服 联系客服比较麻烦 港服你打电话可以说中文 日服好像只能日文英语都不行
    2020-09-18 00:30修改
    •    2020-09-18 00:32 回复 层主  @crh-380al 日服客服联系方式https://support2.asia.playstation.com/app/tel/tel_prod/session/L3RpbWUvMTYwMDM2MDIxMS9nZW4vMTYwMDM2MDIxMS9zaWQvZlVBOTRfY0IyR1AybVVXZ01BZ3RXN0E5U2lGTTRzb2o3dGpfeW55SEpsR3RJSm1nb3N2SDZ1YmZYUExTRVBmQTFZejhWTDVEdUJjVnV0VHY2QXUzeEV5dnMwTkZqNU1aZDhCeF9rUFpseGZuQklKZTVHMVZhcnl3JTIxJTIx
    •    2020-09-19 09:10 回复 hatsune-otonashi  @crh-380al 谢谢,我试试
  • 珍爱生命,远离网游
    说实话你这被盗号的程度也太可怕了二次认证无效,还被改了邮箱地址,id,估计想找索尼客服说明要回都很难,更别说你还去直接找买号的阿拉伯熊孩子了不过你现在也只有尝试去找骚尼客服了,要不回来也没办法了……就当一次教训,下次注意点吧
    2020-09-18 00:20修改
  • 谢谢大家,通过和索尼的line客服找回来了,提供了机器码和最后购入东西的电子邮件收据的发行编号找回来了,索尼工作速度很快,确认了不到六小时就给我发邮件找回了,现在改了密码和邮箱也上了二级验证
    2020-09-19 20:04修改
  • 小号就买买游戏,从来不玩,应该不会被盯上吧
    2020-09-19 10:52
  • 阿拉伯的,说不定是个石油佬,建议做朋友
    2020-09-19 19:29
  • 检查下你的密码吧 最好是独立密码和邮箱生日推荐也是 记不住就建个记事本分几份每个地方放一份 这些是你被抓库了 估计泄露的不只是密码还有生日
    2021-07-27 17:34
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