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出现身份验证错误,重设密码或联系客服中心

微博   微信 2020-11-14 13:36     2个回答 PSN
不晓得是不是短时间内异地登录外加修改密码的缘故,我现在登录网页版商店就是这么个提示,重置密码也没有用,是不是只有联系客服了呢?如果是的话如何联系呢?
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    @Tyler59862 先清除下cookies试下
    或者更换浏览器,使用Chrome或Safari
    2020-11-14 14:04修改
    •    2020-11-14 15:02 回复 tyler59862  @zms-bd 换了3个浏览器还是不行
    •    2020-11-14 15:04 回复 层主  @tyler59862 不是吧. . .那你去这里选择账号登录问题,建议下客服,看是怎么解决
    •    2020-11-14 15:05 回复 层主  @tyler59862 联系客服
    •    2020-11-14 15:06 回复 层主  @tyler59862 比较少见的问题,或者检查下邮箱有没有什么来自索尼的邮件
    •    2020-11-14 20:16 回复 tyler59862  @zms-bd 没有邮件,晚上回家用主机登一切正常,就是手机还是上不去,太诡异了。
    •    2020-11-14 20:43 回复 层主  @tyler59862 emmm,我觉得还是浏览器或网络问题,有时会有这种情况,重置过cookies吗?如果实在没办法都排除了那就只有联系客服询问是什么情况了
    •    2020-11-15 13:40 回复 tyler59862  @zms-bd 在主机上打开两步验证就好了,我也是
    •    2020-11-15 13:40 回复 tyler59862  @zms-bd 还是要谢谢朋友的热心帮助。
    •    2020-11-15 13:47 回复 层主  @tyler59862 好的,不用谢
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  • 异地登录啥的 短时间不停“反复横跳”才容易gg吧应该?
    2020-11-14 14:40
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