psn退款

直接电话联系香gang客服（+852 23412356） 1是粤语服务，2是英语服务，3是普通话服务， 打过去 选择好语言后 选7 直接跟人工客服说 要退款的游戏（报港服内游戏名字），要等技术部门确认，3-5工作日给邮件回复，提供邮箱地址跟购买时间

以上内容是之前一次圣歌要退款的提问里 其他人的答复

另外我记得下载过了就不能申请退了 你可以试试看吧

没有下载过的话 直接电话过去 国语服务 说明要退款 提供交易单号 能查到你下没下载 审核可以的话 就行了 退款时间基本是实时 上个月退过孤岛6的预购和黑蜘蛛PS4的预购

建议直接打电话 00 852 2341 2356 并且一次性沟通明白了。

在这里说下个人经历的案例也当吐个槽。
封号头两天我连续call寻求一个缩短期限，反正客服当时大意是目前没有这个申请渠道，但是反映人数多了“可能”会重新审视，因为算是画大饼所以等于没啥有效信息，我说了那后续如果有进展了你发我账号邮箱一下吧，客服说好的。
然后前天，我psapp收到一个红1，我只能从手机通知栏看到开头几个字 As we communicated in tele...应该是电话沟通进展结果？特么的为啥给我发ps消息啊？？！！不是说的邮件吗？我号被封了上不去我咋看消息啊？？？有脑子吗？而且还是英文的，我电话选的国语啊…气的我直接懒得管了，爱咋咋地吧最次就1.25解封呗，我也等得了。谁知今天看来是进展有看到了，期限缩短了，不知道我那消息是不是说的这个事，回头解封上去了才能确认下。

说了这么多，就是拿一个实例告诉你真的不靠谱，别邮件了，回的慢不说，回头给你回个ps消息这种事现在看也真说不好。直接打电话，一口气，沟通清楚。