题主悬赏了80铜 | 已采纳 crh-380al 的答案

港服账号登陆ID被改

微博微信 wellensvania 2021-02-01 19:33 8个回答 PSN

求助！！！1月7号的时候邮箱收到了邮件说我登陆Id已变更，再往前看提示异地登陆，感觉是被盗号了

求助各位大佬我该怎么办惹，因为最近工作太忙一直在出差，害现在很无措

回答

sumky

直接联系客服，电话+852 23412356，邮箱InfoPS@sony.com。跟他们说号被盗了，你需要准备原来的邮箱，交易记录（邮箱那些），你绑定过的机器的序列号，核验通过了客服会帮你处理。电话处理最快，邮件有可能等1-3天

2021-02-01 19:38
- 2021-02-01 20:17 回复 songwei520 @sumky 机器序列号去哪里查看？
- 2021-02-01 22:21 回复 nann1321 @songwei520 机身后面哪里就有
- 2021-02-01 23:23 回复层主 @nann1321 机屁股和机底部
- 2021-02-02 00:57 回复 crh-380al @sumky 现在不是有专门的一个网页地址邮箱已经不好使了吧
- 2021-02-02 18:18 回复层主 @crh-380al 邮箱确实不好使，有时候那边收不到，最好去官网那个专用页面发信息
本条答案已被采纳 crh-380al

不想打电话的话这里https://www.asiapsonlinesupport.com/zh-hant-hk

2021-02-02 01:37
- 2021-02-11 12:42 回复 wellensvania @crh-380al 太有用了，而且处理速度蛮快的，晚上11点提的，第二天早上就反馈了
- 2021-02-11 17:33 回复层主 @wellensvania 搞定就好～
wuzhe027

为什么会被盗号，ps4的账号这么值钱吗

2021-02-02 23:41

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