题主悬赏了80铜    |    问题正被解决中

《英雄传说 零之轨迹改》PS5国行第一天就出问题,应该怎么售后

微博   微信 2021-07-13 22:11     1个回答 PS5
国行今天到的,在某宝第三方店买的
然后今天出现两次自动关机现象
第一次是在下载游戏的时候自己关机了
手柄启动不了,只能点主机电源键启动
第二次我挂着泰坦陨落2看看会不会出现这种现象3小时后又自动关机
再次开机后提示
“上次使用PS5后,系统软件发生问题”

打电话问店家,对方说让我截图给他们看,如果再次发生的话
如果是硬件问题只能寄回去给他,然后他寄回索尼售后维修

如果是这样,寄回去给卖家,他们真的会寄回去给索尼售后?

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