问题正被解决中

求助，PSN日服充值后出现的问题

微博   微信 2015-09-30 10:56     10个回答 old
在TB买了1000日元，输入12位番号没有问题，但钱包余额为零
回答
  • nanayajp
    这个画面是让你在钱包里充值1000日元再花掉514日元
    钱包余额是0，而你又没绑定信用卡，自然无法购买了

    归根结底还是最开始的1000日元充值还没成功吧
    2015-09-30 11:00修改
  • watarasejyun
    去看下邮箱有没有充值成功的邮件吧。
    2015-09-30 11:01
  • kimyusu
    @nanayajp 那请问为什么番号入力后却钱包没有余额，是被坑了么。。。
    @watarasejyun 没有诶
    2015-09-30 11:02
  • watarasejyun
    @kimyusu 那应该就是没成功吧。。。
    2015-09-30 11:05
  • morainest
    重新输一次试试吧，也许是没输对，或者按了取消
    2015-09-30 11:08
  • shlianyuai
    可能是没有确认充值吧？
    2015-09-30 11:12
  • kimyusu
    @morainest 已经是无效的了
    2015-09-30 11:15
  • kimyusu
    @shlianyuai 没确认还有办法吗。。。
    2015-09-30 11:15
  • asakawa_tetsuya
    充值没成功吧？在试下充值码，提示无效的话可以看下邮箱，应该有充值成功的邮件。
    或者可以直接联系sen客服。
    2015-09-30 11:20
  • utahakasumigaoka
    再买一张充值卡试试
    2015-09-30 11:25
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