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PSV下载游戏和打开会免NP-9978-3错误

微博   微信 2022-04-02 23:59     42个回答 PSV
？修了快半年了还没修好？
回答
  • wanghuashan
    我的没问题啊
    可以下载 挂加速器了吗
    2022-04-03 10:37
  • thilitii
    刚想发问答就发现了有一样情况的，前两天也还能下，垃圾索尼真是乌鸡鲅鱼了
    2022-04-03 15:33
  • lgrs4341
    一样，PS3也下载不了，3.31号前还没事，而且下载速度很快，估计和去年10月那次差不多，等几天看看吧
    2022-04-03 15:46
  • ikarusfly
    可能是又故障了
    之前修好过一次，当时的问答里很多人都可以正常下载了。
    2022-04-03 15:59
  • xiabolin
    我也是，但据我所知只有港服这样，其他服都没事
    顺便一提，PS3没事
    2022-04-03 17:45修改
  • enchantress315
    ps3出现80029780，报错代码和去年10月那次一样，最后 shabi索尼
    2022-04-03 18:48
  • psvyeung
    从前天开始出现的问题，已经联系了客服，但这次不知道啥时候能修复。港服故障，我试过日服没事。
    2022-04-03 22:34
  • riverjing
    我也遇到了这个问题，PSV商店下载报错NP-9978-3，大家都去官网发邮件吧，给客服点压力。（虽然可能没什么用）
    4月6日收到回复：
    目前我们暂未收到大量的玩家反馈该情况，不过根据目前情况以及之前的资料来看，有可能是PS Vita服务器原因引起的报错。我们已经向相关部门进行该错误代码的反馈并要求他们尽快修复，在此之前，烦请您耐心等待服务器的修复。
    大家都去官网发邮件吧，给他们压力
    2022-04-06 14:08修改
    •    2022-04-11 12:28 回复 ayuylf  @riverjing 邮箱地址是啥
    •    2022-04-12 07:16 回复 层主  @ayuylf 发邮件是以填写网页表单的形式，https://www.playstation.com/zh-hant-hk/support/contact-us/，打开网页之后点击游戏，点击安装下载更新，在最下面看到用电子邮电联络我们（其实这几步点什么都行），填写网页表单并发送（建议附报错截图），邮箱会收到回执，表示发送成功。
    •    2022-04-12 10:06 回复 ayuylf  @riverjing 好的 这就去发
  • cx2804
    显示NP-9978-3,会免游戏全部逾期，购买的游戏有又无法下载。
    2022-04-04 12:47
  • m678hk0078
    PS3，報錯80029780，試過解除裝置鎖定，沒有用
    2022-04-04 18:32
  • darkness_2099_
    垃圾Sony去年10月就整了这一出现在又来
    2022-04-06 13:12
  • longqiqiqi
    最新消息 还是没好，发了两封邮件索尼都没回
    2022-04-07 17:11
    •    2022-04-08 06:52 回复 riverjing  @longqiqiqi 48小时之内回复，官网发送之后，邮箱会收到一个自动回复，表示发送成功
  • bojue0316
    我能在商店里查到游戏的有效期，都没到期，但是下载就报错…机器里的数字版照样玩，奖杯照样同步，会员上传存档功能也正常…
    2022-04-07 22:00
  • ayuylf
    我就奇怪怎么打游戏不跳奖杯，结果删了重新下就下不下来了
    2022-04-08 10:04
  • sherlockgalenus
    俺也一样啊，4月1日就发现这个问题，到现在发了三封邮件了，还是没解决。索尼有些不要脸啊。
    2022-04-08 21:14
  • dblobster
    我是4月2日发现的问题，刚收了一台准备搞搞奖杯，结果这么气人。
    20220411发了一封邮件，索尼气人。
    20220412确认修好了。
    2022-04-12 22:00修改
  • bluestarwill
    一样啊，4月3日老头环白了想回PSV填坑以前买的老游戏，结果TM的直接报错下不了，结果到了今天还是一样报错，邮件已发，但是还没回。
    2022-04-09 13:22
    •    2022-04-11 12:04 回复 层主  @bluestarwill 今天客服回邮件说已经在修复了，不知道还要多久
    •    2022-04-11 12:04 回复 层主  @bluestarwill 感谢您联系 PlayStation 支持。 由于近日电邮查询量较大，导致我们未能及时回复您的电邮，对我们深感抱歉。请您放心，我们现在马上为您跟进。

      我们已经了解到您无法下载的情况。我们明白游戏无法正常下载带来的不便，近期我们也收到其他相同情况的反馈，我们已经递交至我们技术部门进行测试修复。请您耐心等候，我们有最新的结果会第一时间回复您。

      我们希望这些信息对您有所帮助，如果还有任何其他问题，欢迎随时联系 PlayStation 支持团队，我们团队中的支持人员将很乐意为您提供帮助。
  • wangchen893
    最骚的是商店可以购买，买了胧村正DLC，一点下载就是9978-3
    2022-04-11 11:17
    •    2022-04-11 15:22 回复 kid_cmy  @wangchen893 对 太骚了 这操作 收钱非常积极 我就是急着要载 立马充值 然后点击下载就9978-3
    •    2022-04-11 17:50 回复 palmsprings_  @wangchen893 这购买和下载明显是两个服务啊，可能是psv的下载服务宕了
  • jiafei0018
    我发邮件问了之后直接回复说和去年十月份的情况一样，耐心等待修复。。。
    2022-04-11 14:58
  • yzy0640
    太难了我们psv玩家，新买的实体psv游戏因为疫情卡路上，下数字老游戏吧报9978-3，机子上只剩下一个想玩很久但BUG卡顿严重的XCOM，所以到底开不开呢……
    2022-04-11 16:01
  • kid_cmy
    耐心等待中 如果不可以能不能连付款都先暂停掉 只收钱不出货 买几个老游戏买出了预购的感觉
    2022-04-11 16:12
  • clyownsama
    好像现在可以下载了
    2022-04-12 08:31
  • vergissich
    现在PS3和PSV的下载都好了吗？
    2022-04-12 09:15
  • 本条答案已被采纳 eric_wei_wx
    可以下载了
    2022-04-12 12:24
  • f1eclaussell
    可以下载了，但ps3登陆要强制两步认证
    2022-04-12 13:30
  • qky_689
    终于可以下载了
    2022-04-12 16:01
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