事情是这样的,我目前发言这个PSN账号从没玩过原神,我以前的PSN账号玩过原神并且奖杯进度已经接近100%了。
今天突然听说有人成功将原神账号与PSN账号解绑了(国际服)。
我以前的PSN账号已经弃用了,唯一想挽留下来的就是与之绑定的原神账号。
我想将该原神账号与原来的PSN账号解绑,然后再绑至现在发言这个PSN账号,这样就能延续以前的进度,还能在这个号上把奖杯坑填完。
我已经向国际服客服反馈,暂未收到回音。
就好奇想问问有没有老哥成功过的,求分享下过程经验。
题主悬赏了20铜
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《原神》最近听说能解绑PSN,是否有成功案例求分享经验
回答
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我几个月之前把我这个PSN账号上的原神账号和我一个过期的邮箱解绑了,然后绑定到了一个新的邮箱上,虽然跟你情况不太一样,不过反馈过程应该能参考。联系了客服之后他们一到两星期内会回复,然后用他们邮件里面的链接填一个工单,要求验证你账号的信息,比如有哪些角色,多少级,哪些武器,第一笔交易的证明(我用的是第一次氪金的时候psn发来的邮件截图),之后就等他们处理就行,大概过了半个月就重新绑好了
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kuangre2022 @whxuxiaoqiang 需要这么长时间,迫不及待想尽快成功解绑然后继续我的提瓦特旅程 hhh
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kuangre2022 @whxuxiaoqiang 另外,问下大佬是在什么地方联系到国际服客服的?我不知道我反馈的地方是否正确,反馈后是否能够得到处理
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层主 @kuangre2022 我发的他们客服邮箱support_os@hoyoverse.com,你既然已经绑了mihoyo账号的话,pc或者手机上不也一样能玩嘛
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自问自答吧,写给同样对这个问题感到困惑的朋友:
经过一早上的折腾,我已总结出最简单的方法,曲折的过程就不过多阐述了,将原神与psn账号解绑的最简单的方法如下:
如果你绑定过psn的同时也在PC或手机玩过,那使用你PC或手机登录的那个邮箱号发一封邮件。
使用该邮箱,发送标题为PSN Account Unlink Request的邮件发送至genshin_cs@hoyoverse.com
内容随便写什么都行,可以写一下原神UID和PSN ID,内容不重要。
因为发送后你会收到一封自动回复的邮件,根据自动回复的邮件指示,点击内容里的链接去填个申请表格,填完后提交表格,静候佳音即可。
表格内容如楼上的老哥所述,会让你填一些账号基本信息、角色、充值记录什么的。 -
请问国服也可以这么操作吧?等着试试
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