《贪婪之秋》之前有领取过二档ps5版贪婪之秋的现在还能下载会免ps4版吗

   2022-11-17 18:00 四川 回复 araragisugar  @heichuanxue147 21年1月吧

   2022-11-17 20:55 美国 回复 层主  @araragisugar 看来眼4版的被锁了

   2022-11-17 20:15 四川 回复 araragisugar  @forskere 试过了，不行

   2022-11-18 09:39 浙江 回复 层主  @ichosegodie 已联系官方客服，等回复，如楼主有后续请告知

   2022-11-19 16:09 四川 回复 araragisugar  @ichosegodie 
经查询，此账户的确曾在01/05/2021领取过PS Plus会免游戏《GreedFall》。目前无法继续下载游戏内容，有两个原因：1. PS Plus会籍曾经停止使用过一段时间。2. 您在09/04/2022又重新领取过《GreedFall - Standard Edition》。由于PS PLUS会籍一经停止使用后，曾在会籍期间领取过的会免游戏亦会删除，因此，您能重新领取游戏内容。

对于您的问题，我认为您可以按照以下方法解决您的问题：

1. 删除游戏本体。
2. 修复授权/复原授权：

PS5复原授权步骤 :［设定］＞［使用者与账户］＞［其他］＞［复原授权］＞［复原］。

PS4 修复凭证：（设定）＞［账户管理］＞［修复凭证］。
3. 重新下载安装。

   2022-11-19 16:24 四川 回复 araragisugar  @ichosegodie 这是客服给的回复，修复凭证并没有用，感觉还是没定位到问题，我自己猜测还是因为被合并到ps5版以后退出二档了

   2022-11-19 17:43 浙江 回复 层主  @araragisugar 会员我没有断过，我提交给客服的还需再次确认问题所在后回复：
关于您查询 GreedFall 游戏的问题；我们非常明白游戏移除无法继续游玩所带来的不便。

根据您反映的情况，我们已经递交至有关部门核实处理，请您耐心等候，如有进一步回复将会第一时间告知您。

   2022-11-19 17:45 北京 回复 层主  @araragisugar 游戏小众，大家没发现索尼就得过且过了，绝不是个案

   2022-11-19 17:47 北京 回复 层主  @araragisugar 后续客服回复我再过来回馈下

   2022-12-04 01:05 浙江 回复 层主  @araragisugar 客服疑似跑路了，至今未回复，题主这边找到解决办法了吗...

   2022-12-04 02:09 四川 回复 araragisugar  @ichosegodie 后面有封邮件是客服主管找我提供游戏被锁的图片，转交相关部门进行查询，需要耐心等候，然后就一星期过去没消息了

   2022-12-04 12:13 浙江 回复 层主  @araragisugar 和你这边一模一样的官方回复

   2022-12-09 21:42 广东 回复 codecerasus  @ichosegodie 我发了工单，一个多星期了才我回复，也是说我会员断了的问题，根本没断过，现在想发新工单，我直呼好家伙，直接把相关工单系统关闭了。只开放了其中两个提问。

   2022-12-11 09:00 浙江 回复 层主  @codecerasus 索尼真的吊，最终解释权归索尼所有

   01-08 10:18 浙江 回复 层主  @codecerasus @araragisugar 两位至今是不是没消息了？我这边客服跑路了

   02-05 12:02 北京 回复 jxatg  @ichosegodie 我这边客服也跑路了

   02-05 12:03 北京 回复 jxatg  @codecerasus @araragisugar 两位后来有进展吗