登录
认证
游戏
机因
问答
数折
约战
闲游
Store
题主悬赏了10铜
|
已采纳 director-zeng 的答案
索尼港服邮件是48小时内回复吗
微博
微信
heisenbean_me
2023-01-06 16:17
浙江 
18个回答
港服
前天提交了一个退款,到现在还没回复。。
回答
delicate1989
感觉现在港服的邮件客服摆了,以前问过很多次stars收藏品和积分的问题就没回复过
2023-01-06 16:35
江西
wang7501
最快3天左右 大多是得一周
2023-01-06 17:20
辽宁
vita_apple
一般两三天 放假不会回 上班了开始算
2023-01-06 17:26
上海
ubisoft3708
盡量電話 工作時間當場解決 郵件效率太低 當它不存在
2023-01-06 17:36
北京
yuange88
我都是隔天下午收到的,不管是日服还是港服。是不是不能直接发邮件,要在网页版填信息发送呢
2023-01-06 20:51
北京
sumky
不是,我试过一周没回,重新在网页填单,第二天才回
2023-01-07 00:07
广东
x2255333
打电话永远是最快的
2023-01-07 00:13
湖南
wakune_kimu
我申请的退款,前天晚上申请的,昨天早晨就给我退了。
2023-01-07 11:04
北京
本条答案已被采纳
director-zeng
多次有退款经验的人来了,最快方法还是打电话比较好,发邮件能不能回复全看脸,很大可能没有回复,很小可能会回复,但是概率小效率差,打电话要注意,话费非常非常非常贵,一分钟好几块钱,一次电话下来几十块钱就没有了
2023-01-07 12:32
安徽
2023-01-07 13:04
浙江
回复
heisenbean_me
@director-zeng
我买的游戏才40多港币。。。。
2023-01-07 13:09
安徽
回复
层主
@heisenbean_me
那就不要打电话了……不划算……电话费一分钟是按照2-3块钱来算的吧,5分钟过去10块20块就没有了……
2023-01-10 23:55
湖北
回复
wuzhe027
@director-zeng
那有这么夸张啊!0.5元一分钟
2023-01-11 09:43
安徽
回复
层主
@wuzhe027
^这里移动就是按照2块钱一小时收费的,我打了10分钟,收了我20块钱……
2023-01-11 09:49
安徽
回复
层主
@wuzhe027
我到现在都记得,因为PSN充值未到账,又因为PSN香港客服老是说粤语听不懂(我明明选的普通话服务),打了好几次电话,而且我这里没办法直接打给香港,要在移动APP上面解锁港澳台电话服务才行,当月话费多出来40-50块钱,把我看傻了,我记得非常清楚,打电话又给移动过去问话费的事情,说是1.88元一分钟,相当于2块钱一分钟了……
2023-01-11 11:32
江苏
回复
leader_thao
@director-zeng
我都是用skype打的,很便宜
--= 展开其他3条评论 =--
mukure_usaki
我几次退款都是网页填单子,然后处理的也很快。
写邮件是不会回复的。
2023-01-07 17:12
上海
kinchen1982
我上次会员自动续费发邮件退款,处理时间是一个星期。
2023-01-07 17:33
广东
lujunhualove
能打电话就不要邮件,我当时买错游戏退款,邮件发出去没有回信,可能也许大概是网易辣鸡邮箱屏蔽掉了,最后电话前后5分钟解决,大部分时间都在等待客服。
2023-01-08 14:37
江苏
1
18条
发表评论,请先
登录
heisenbean_me
贵宾 Lv.3
T