登录
认证
游戏
机因
问答
数折
约战
闲游
Store
问题正被解决中
PLUS会员出问题了,求助
微博
微信
lessofmoney
2015-08-02 08:52
 
19个回答
old
大家有遇到这种情况吗?害的我50港币都没拿到。2012年开始就是会员了,一直没断过。给客服发邮件三个星期了,一封都没有回复过
回答
flysuffer
有可能被当作广告邮件误删了
2015-08-02 08:58
tipak2012
我也没拿到,客服也不回应
2015-08-02 09:08
shalangxin22
图2并非五周年活动
2015-08-02 09:10
luoxiaoxi
五周年不是那个12+1么?
2015-08-02 10:28
loong1chuanren
买应该买显示12+1的 买12的不是五周年活动吧
2015-08-02 10:56
fallwoods
lz你确定你在7月的时候买过12+1么。如果你不在活动期间买也是没有的。如果买的是12的话不是活动的
2015-08-02 11:04修改
myy2878
@loong1chuanren
@fallwoods
我就是买12+1的没收到
我和LZ一样把会员明明满2年的,但是那个自动续费的关了显示日期就不一样了,至今没收到发客服也不回
2015-08-02 11:08修改
moon_digi
我就见过几个人买了不是活动的12+x
一般活动时候都是有一个专门活动用的会员特别出来的,要买那个才能有赠送
2015-08-02 11:08
fallwoods
@myy2878
那只能等客服解决了。还有,还有,港服的客服不是所有邮件都看的,只会筛选看,所以要解决要么电话,要么锲而不舍的邮件。
2015-08-02 11:15
lessofmoney
买的是12+1,本来还有七八个月才到期,后来出了活动才买的12+1。已补图
50港币什么的都无所谓了,关键是那个会员的服务状态显示已结束。
2015-08-02 11:50修改
destiny-hl
我在14年3月激活的会员 当时是12+3 然后后来今年7月买的12+1(中间大约断了半个月)现在也没收到
另外我朋友从13年11月开始充值的会员 信用卡自动续费 有时候遇到12+x就买 这次的12+1也买了 会员好像都已经买到17年了 也没收到
2015-08-02 16:44
shumiao330
@lessofmoney
存档什么的拖出来删除账号重新登录
2015-08-03 09:46
wingzeon_tong
@lessofmoney
显示已结束是因为把自动更新关了
2015-08-03 09:55
iamjinair
打电话会快一点.有普通话服务的
2015-08-03 10:20
jkl944
@iamjinair
然而没有开通国际长途~
2015-08-03 12:34
lessofmoney
@wingzeon_tong
谢谢,换了hotmail之后当天就回复了,确实是因为把自动更新关掉了。
2015-08-03 13:31
wingzeon_tong
@lessofmoney
因为窝前两天刚关了自动更新才知道的
2015-08-03 14:06
myy2878
@lessofmoney
有收到50HK?
2015-08-03 14:51
lessofmoney
@myy2878
木有
2015-08-03 16:17
1
19条
本条目的评论已被关闭
lessofmoney
T