题主悬赏了10铜
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ps5手柄保修
问下ps5手柄保修的话都需要什么,发票需要电子还是实体的,如果单纯买手柄坏了的话售后那边还需要提供主机相关的证据吗。
回答
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主机配套的手柄就主机的发票,单买的手柄就发票加盒子。发票电子实体都行,具体你可以打电话给当地维修点问问
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我的一次保修经历是先查了本地官方的维修点地址,然后把需要保修的手柄送到了维修点那里,期间我提供了手柄的电子发票并且填写了一个保修单,大概是三天以后就电话通知我凭保修单取手柄了
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上次去维修站说手柄保修延长到15个月了
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lixin0310 @luckydango 卧槽,我主机去年5月21买的,几个月前手柄漂移本来以为过保了就没想着送维修站了,这特么…
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去之前给维修站打个电话告知你手柄的问题(例如摇杆飘逸)可以让师傅提前准备更换件。跟主机配套的只要带手柄和主机纸箱内的保修卡,还有发票。单买的手柄要带手柄+原包装+包装内的保修卡,购买时候的发票,电子版发票可以不用打印,你到了跟他说他会叫你发到他邮箱或者微信的。然后他会出个保修单,修好会给你电话让你带着维修单去取。手柄保修一年,前9个月去维修的保修期按原来的时间结束,后3个月去维修的从取回时间开始延保3个月(例如你1月购买,11月维修取回,延保3个月至次年2月份)
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有电子发票就行,可以直接邮寄去维修站,最好先打个电话问问加个微信。好像都是只换不修的,取回来也可以叫维修站寄回到付
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