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我的PSN账号可能出现了重大安全问题,请各位看下是什么情况

微博   微信 2016-09-24 00:38     3个回答 PSN
是这样的,我的账号是绑定在自己的机器上常用,我两个朋友也曾经登录过我的账号,他们PS4上有我的账号。
我修改了PSN密码之后,我自己的V和4联网后都会提示需要输入新密码重新登录,但神奇的是,我朋友却还是可以直接在他们的机器上切换成我的账号正常登录把我顶下去,不管我怎么改密码,他们依旧可以正常自动登录。但是他们修改了他们自己账号的密码之后,我在我的机器上切换成他们的账号却是正常的需要重新输入密码登录。
这样的话只要是曾经登录过我账号的人就可以一直随时上我的号了,这是为什么,是我的账号出现问题了吗,我应该怎么联系索尼?
回答
  • 这个你不用担心的。。。 当他们(登陆过你账号的人)如果要对你的账号进行更改或者其他需要输入密码才能操作的功能时

    例如变更你的密码 或者对你的一些资料进行编辑的时候

    这时候就会弹出提示需要输入密码了 如果他们输入之前的密码那是绝对不可能成功的

    所以不用担心了。。。
    2016-09-24 00:46修改
    •    2016-09-24 00:57 回复 emoyanlei  @yoyokoluck 我再和朋友试下,但这还是存在问题的啊,正常来说我改了密码他们应该联网就会提示输入密码重登,而且他们也可以玩我号上的数字版游戏,可以正常拿奖杯之类的
    •    2016-09-24 00:59 回复 emoyanlei  @yoyokoluck 我刚开了二步验证,他们依然可以跳过手机验证直接登录,服了……
    •    2016-09-24 01:01 回复 层主  @emoyanlei 你让他们尝试一下网页登陆你的账号
    •    2016-09-24 01:06 回复 emoyanlei  @yoyokoluck 这个是不能的,刚让朋友试了下改密码也是用原来的密码显示错误。
    •    2016-09-24 01:16 回复 层主  @emoyanlei 那就没问题了 只要他们一旦触发了需要出具密码的操作时 他们就必须输入新密码了 不然再也不可能登陆了
    •    2016-09-24 01:25 回复 层主  @emoyanlei 也就是说 目前他们除了能在机器上登陆你的账号 其他的什么也做不了 不会对你的账号产生实质性的威胁
    •    2016-09-24 07:14 回复 emoyanlei  @yoyokoluck 但是就算修改密码时需要输入新密码,输入错误后并不会自动登出,依然可以游玩我的账号,虽然都是朋友并不会拿我号怎么样,但还是觉得心里没底……
    •    2016-09-24 08:55 回复 层主  @emoyanlei 必须要手动登出
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  • 这解释感觉怎么有些不对,正常情况下,应该是更改密码后,别的地方即使自动登录的也应该提示输入密码的,你要想到一个问题,他改了密码,他朋友那边要是玩新游戏的时候,游戏奖杯还是会添加到他的账号里面,这本来就是安全隐患。

    我记得以前谁好像说过这个问题,账号外借后改密码对方还能接着用,最后好像是联系索尼,还是改哪个配置来着,不太记得了。
    2016-09-24 09:00
    •    2016-09-24 09:06 回复 emoyanlei  @melody2074 打客服电话还是发邮件?我只查到了索尼中国和索尼PSN国服的客服电话,我是港服账号,是否要打港服的客服电话?
  • 本条答案已被采纳 luna_noire
    @emoyanlei 确实有这个问题,我有个朋友也是外借号后回来改了密码拿回了认证,然而还是有人能上他的号玩,并且还打了杯……气的很。
    你可以试下关闭二步登录的手机号然后重新开启,在那里修改手机号后会提示你是否要在所有设备上强制登出账号。
    2016-09-24 12:17
    •    2016-09-24 13:20 回复 emoyanlei  @luna_noire 刚试了下并没有用……我自己机器是需要重登了……他们还是直接就登录……唉……
    •    2016-09-24 14:59 回复 层主  @emoyanlei 港服也可以发网页邮件联系客服 https://asia.playstation.com/hk/chs/support/contactus#askQuestion
    •    2016-09-25 02:50 回复 melody2074  @emoyanlei 他们退出你账号呢?然后再用原来账号看看能不能登录呢?
    •    2016-09-25 19:31 回复 emoyanlei  @melody2074 试过了,他们把我的账号删除使用者后,之后再登录我的账号,这个BUG就消失了。
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