游戏下载失败

放假回家后发现家里的联通60M网下载ps4和psv游戏和更新都会失败。ps4下载到一半会报错CE-36244-9，psv下载完成后会提示下载失败C0-10932-5。各种方法都试过包括换dns，psx，迅雷，idm，网线直接连接ps4拨号下载都不行。可以确定网速没有问题，路由器没有问题。并且去别人家用他们的联通网下载就没有这样的问题。除了游戏下载不了之外还有看视频和直播有画面卡顿和马赛克，没有其他明显的异常现象。和客服反映过问题并直接联系了负责网络维修的工作人员，工作人员表示从未听说过如此奇葩的问题并建议我换电信的网试试
万能的p9大神们，我家这网还有救吗？