许久不玩的psv拿出来,一开机就让输入系统时间,连上WiFi后也能进入PS Store浏览,最近在PS手机app上买了个crossbuy的游戏也在下载服务里能看见,奖杯也能更新。
但是所有下载都是NP-9978-3错误代码,然后发现所有下载版的游戏也进不去了,也是NP-9978-3错误代码,实体卡游戏能玩(但是没测试拿到奖杯能不能更新),请问怎么解决?
题主悬赏了80铜
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问题正被解决中
psv遇到NP-9978-3错误代码
回答
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2022年了,这个问题还是没有修复
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层主 @bojue0316 我是想下dlc发现下不了,一搜才知道同是天涯沦落人
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我也是最近想刷龙之皇冠的奖杯想着宝石V还能带出门,这下好了……
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俺4月1日也遇到这个问题了,之后给客服发了两封邮件,至今没解决。正应了那句古话:
“索尼罪大滔天,搞到百姓怨声载道。”——鳌拜-
dblobster @sherlockgalenus PSN客服邮件是哪里?我找了一圈没找到。
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saulchow @dblobster 你在港服官网点支持 然后随便搜个主题 随便点一个进去 下面有发邮件的按钮
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4月8日 仍然没有解决 刚才我发邮件去问sony了
再等两天看看吧
4月12 17:00:兄弟们最新进展 能下了 我psv正常可以下了 速度还可以 空轨3rd 联通3.2g 显示大概要45分钟-
omega_5156 @saulchow 朋友,sony给你回复没有
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层主 @omega_5156 哈哈 真巧 就今天中午收到了回信
不过不知道是不是好消息,Sony并不像去年那时回复只是个人问题什么的没有众多玩家反馈。
我个人推测应该是通知相关部门了,根据去年的情况可能最坏也得要一个月修复吧。
如果他们轻车熟路了应该会稍微快一点。
顺便一说我发邮件过去的时候附上了这个帖子的链接,至于他们有没有点进来看我就不知道了。
附上邮件回复-----
[quote]您好 Saul Chow,
感谢您联系 PlayStation 支持。
由于近日电邮查询量较大,导致我们未能及时回复您的电邮,对此我们深感抱歉。请您放心,我们现在马上为您跟进。
关于您查询 PS Vita 空之轨迹 3rd evolution 游戏无法下载的问题。我们非常明白您购买游戏无法下载而影响体验游戏的急切心情。经查询,我们已经将有关问题提交至相关部门进行处理,请您耐心等候,如有任何回复立即电邮通知您。对您造成的不便,我们深表歉意。
我们希望这些信息对您有所帮助,如果还有任何其他问题,欢迎随时联系 PlayStation 支持团队,我们团队中的支持人员将很乐意为您提供帮助。
PlayStation 支持团队
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omega_5156 @saulchow 昨天晚上已经好啦
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主要是,正版遗老玩家了,还要收正版各种系统问题的气,太痛苦了。我为了下载个游戏搞了两天了!
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正版软件的受害者,我忍了一周了,气死了。
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我也是正版受害者,今天心血来潮登录PSV,先是不停密码报错,查了才知道强制需要2级验证
之后下载游戏就是一模一样的报错代码,真的无语了-
ccharge1995 @qky_689 你预言了今天的我
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连续尝试好几天,一直9978-3,最骚的是商店可以购买,买了却不能下载
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卧槽,我也是这个报错,还以为是我自己的问题
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7月31日再次出现此情况,小V无法下载游戏,给客服发信息提示限制IP无法提交,无能为力
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依然没解决
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