我是首发玩家，9月份预购，11月份拿到机器，到现在怎么说也过了1年了，而且索尼自己的条款也说保修期只有一年，但是根据我跟客服小哥聊天的结果，他说我没有收到任何信用卡绑定要求是因为服务中心那边认为我的机器仍在保修范围，搞得我对索尼感恩戴德
。然后按照群友的说法，这叫：
高情商：Sony保修政策真好。
低情商：傻逼ps5两年不到就坏了，真垃圾
另外索尼客服虽然推荐用户打电话解决问题，但经常要排队，很慢，我建议最好还是直接在网页端进行聊天，几乎不用怎么排队（chat）！
PS5保修实况（已收到修复了的PS5，完结撒花） 插曲
插曲
我是首发玩家，9月份预购，11月份拿到机器，到现在怎么说也过了1年了，而且索尼自己的条款也说保修期只有一年，但是根据我跟客服小哥聊天的结果，他说我没有收到任何信用卡绑定要求是因为服务中心那边认为我的机器仍在保修范围，搞得我对索尼感恩戴德。
然后按照群友的说法，这叫：
高情商：Sony保修政策真好。
低情商：傻逼ps5两年不到就坏了，真垃圾
另外索尼客服虽然推荐用户打电话解决问题，但经常要排队，很慢，我建议最好还是直接在网页端进行聊天，几乎不用怎么排队（chat）！
我是首发玩家，9月份预购，11月份拿到机器，到现在怎么说也过了1年了，而且索尼自己的条款也说保修期只有一年，但是根据我跟客服小哥聊天的结果，他说我没有收到任何信用卡绑定要求是因为服务中心那边认为我的机器仍在保修范围，搞得我对索尼感恩戴德
。然后按照群友的说法，这叫：
高情商：Sony保修政策真好。
低情商：傻逼ps5两年不到就坏了，真垃圾
另外索尼客服虽然推荐用户打电话解决问题，但经常要排队，很慢，我建议最好还是直接在网页端进行聊天，几乎不用怎么排队（chat）！
评论
帮我抢一台光驱版
怎么坏的呀
帮我搞一台吧
美国是吗？我之前也坏了返修过一次，要挺久的，从寄过去对面收到到发回来我收到用了超过两周。
高情商：垃圾。低情商：垃圾。
国行首发鸡，平均每天玩2小时不到，随鸡带的手柄已经漂移，X键也不回弹了。
后来买了个全黑的国行手柄，结果R1回弹又有问题。
国行首发鸡，平均每天玩2小时不到，随鸡带的手柄已经漂移，X键也不回弹了。
后来买了个全黑的国行手柄，结果R1回弹又有问题。
至少说下是什么地方的保修吧，以为国内呢
就键程不饱满，软塌塌的，虽然能按但还不如我漂移了的原配
说起来我的PS4四年前买的，经历过多次游玩时断电事件，其中还包括雷暴雨断电，戴着耳机那个脉冲直接炸我耳吓得要死，还好机器每次恢复重启都没事，希望PS5也要和前任那样坚挺些
（最好不要乌鸦嘴）
（最好不要乌鸦嘴）
国行是手柄1年，主机主要部件两年？或者我记错搞混了
ps5牺牲了自己来阻止你玩2042
回来邮费要自己掏吗
感觉没四公主质量好，我的PS4五年了还刚刚的
PS5表示2042死也不玩
美国PS5只有1年质保？ 我国行2年啊。。
@cd-leon69 全球都是一年保，部分地区有延保服务提供购买。国行政策原因主机保两年
好麻烦啊，如果水货坏了就很简单：认倒霉买新的
@nathaniel_wu 可以，我是想老头环能按时玩到就行
@zy_boomer 就是放着放着突然画面再也出不来了。。之前还好好的
@teamj_ronaldo 难受住了，既然是国行，还是去保修一下吧
@misty1falcon 这游戏也太辣鸡了
@zhangzong8598 我就买了首发，我是SB
@v838monova 现在这价格就算实在北美也还是不低啊，没办法。
@zy_boomer 就是放着放着突然画面再也出不来了。。之前还好好的
@teamj_ronaldo 难受住了，既然是国行，还是去保修一下吧
@misty1falcon 这游戏也太辣鸡了
@zhangzong8598 我就买了首发，我是SB
@v838monova 现在这价格就算实在北美也还是不低啊，没办法。
日本这边没那么麻烦 网上申请→寄出→等寄回
沃尔玛可以直接申请退换，省事
最近2042天天报错，搞得我都不敢开游戏了
@viligas96 正好这两天在问国行保修的事，我还不知道上哪去售后，X宝买的，应该是找X宝吧。实在是忍不了了，这月烩面的那个Godfall，蓄力重击，右扳机竟然想打冲锋枪一样的响
回弹有严重问题还漂移。
@mirabelfrey 那个是2042的优化问题，跟机器到没什么关系
PS5表示2042死也不玩（不久前看评测，知道的以为我在看评测，不知道的以为我在看相声呢，11月年货三连翻也是一绝）
好惨，还是希望索尼早点受理维修
7天过去了还没消息啊~~
我才不会说，我PS5用了一个月大部分在吃灰就坏了
@teamj_ronaldo 国行保修简单找直营店问，别问我为什么知道
有个专门维修的部门拿机子过去就行，能不能寄没问，不过国内维修效率很高（可能看RP）
有个专门维修的部门拿机子过去就行，能不能寄没问，不过国内维修效率很高（可能看RP）
@downhearted123 索尼没自己的售后了，相机被送去五棵松、手机去木樨园、其他的去西直门
@downhearted123 广州，直营店在天河正佳广场，我跑一趟直营店可能可能还不如寄修。
@teamj_ronaldo 你问问咯，我是拿机去的然后放了3天就叫我拿回去了（不是直营店修的他们有个维修部门在直营店附近你问他吧）记得有微信的
@downhearted123 400电话售后给了我3个地址，叫我自己带手柄和发票上门，那3个地址也不知怎么选的，离得都很近，看不起我们住乡下的
有没有清灰服务..我离门店挺近
@mr_wu-0- 我ps4也买了好几年了，但最近一个月频繁断电次数太多了，遭不住，只能买ups了，现在根本不敢开机等ups，万万没想到会在机子接近退役时买这玩意
@wek1991 以后给ps5续上
@wek1991 我曾经有一次关机关到一半断电了。机器倒是没事正常开机。就是账号里所有存档和截图视频全丢了。平时也没有备份云存档的习惯。当时正正好在白巫师3。一夜回到解放前。主线支线倒是次要。昆特牌全收集直接白做。相当脑溢血。为了圣杯地牢刷的血源水桶号也无了
@yqzlx 我的ps4也是一年白灯无画面了，连续修了四次，最后一次还是没修好，直接心灰意冷，在阁楼放了五年，上周拿出来送去维修，希望还能再战
非ps会员的话，存档是不是全没了（我主号美服非会员，小号港服会员）
我前阵子PS5也是送修完，光驱放BD不退碟再开机的话会死机……
最后索尼给我换了台新的。但是零售商收我机子去送修的时候坚决不收我的盒子（我跟他们说反正我手柄也有问题，你不如整一盒收了算了），索尼后来给我换来的新机也没有盒子（斋机一台），所以导致了现在机码跟盒码不一…………
最后索尼给我换了台新的。但是零售商收我机子去送修的时候坚决不收我的盒子（我跟他们说反正我手柄也有问题，你不如整一盒收了算了），索尼后来给我换来的新机也没有盒子（斋机一台），所以导致了现在机码跟盒码不一…………
看了下 最近还是别玩2042了
回复不能